Многи корисници се обраћају Дисцорд-у за бесплатне групне разговоре са пријатељима, породицом и сарадницима. Али упркос томе што су првенствено дизајнирани као апликација за гласовно ћаскање, корисници Дисцорда шаљу много порука напред и назад.
Зато боли када добијете грешку да не можете да видите поруке. Уместо да будете фрустрирани, испробајте нека од следећих решења да бисте брзо решили проблем.
Проверите статус сервера
Иако постоје неке исправке које можете да покушате када се ваше поруке не учитавају на Дисцорд-у, понекад проблем није на вашој страни.
Ако сервери не раде, заостају или имају друге проблеме, ваше поруке неће проћи. У том случају морате сачекати да се нормалан рад настави.
Провера статуса сервера је лака јер компанија има наменску веб локацију на адреси дисцордстатус.цом . Посетите сајт и видите информације о непрекидном раду у реалном времену за АПИ, медијски прокси, пусх обавештења, претрагу, гласовне сервере, прошле инциденте, кашњење и време одговора и друге метрике.
Ресетујте везу на свом крају
Претпоставимо да сте проверили статус сервера и да је све у реду са Дисцорд-а. Постоје два брза решења која можете испробати.
Прво, можете поново покренути интернет везу. Искључите свој Етхернет кабл и поново га укључите или поново покрените рутер. Алтернативно, можете покренути тест брзине на вашој вези да бисте утврдили да ли имате проблема са мрежом, пригушивања и других проблема. Тхе Оокла тест брзине требало би да буде добро.
Друго, можете се поново пријавити у апликацију Дисцорд. Одјавите се, затворите апликацију, поново је покрените и покушајте да се поново повежете са својим каналима и пошаљете поруке.
како ослободити простор на ватреном стилу
Ако апликација не показује знаке других проблема осим порука које се не учитавају, можете покушати друга решења.
Проверите дозволе за размену порука
Ако нисте дугогодишњи корисник Дисцорд-а, можда не знате да администратори групе и канала понекад ограничавају дозволе за размену порука да би се супротставили нежељеној поруци и пренасељености.
Стога, можда користите Дисцорд сервер где немате дозволу да шаљете или прегледате поруке. Контактирајте одговорну особу да бисте се распитали о вашем статусу и дозволама.
Имајте на уму да вам такође могу бити опозване дозволе на каналима где сте имали пун приступ без обавештења. Стога, контактирајте администратора сервера да бисте сазнали шта можете, а шта не.
Проблем може бити негде другде ако имате дозволу да прегледате и шаљете поруке, али још увек не видите ништа.
Прилагодите употребу ВПН-а
Није неуобичајено да Дисцорд блокира ИП адресе. То се дешава када се користи лош језик, дистрибуција погрешног садржаја, слање нежељене поште и многа друга кршења понашања.
Међутим, чак и привремене забране могу трајати дуже него што се очекивало. Можете користити ВПН услугу да утврдите да ли је ово проблем.
Ако можете да се повежете са својим жељеним серверима и читате поруке док користите ВПН софтвер, вероватно имате привремену забрану и даље на снази. Можете покушати ЕкпрессВПН и НордВПН да бисте проверили статус забране Дисцорд-а, јер обоје добро комуницирају са услугом.
Слично томе, доследно коришћење ВПН-а може довести до тога да на вас утиче привремена забрана, а да то не знате. То се може догодити када делите исти виртуелни сервер као и други корисници којима је забрањен приступ. У том случају, можда ћете желети да покушате да користите Дисцорд без ВПН везе да видите да ли можете да прегледате и шаљете поруке.
Ажурирајте апликацију
Ако немате инсталирану најновију верзију Дисцорд-а, то не би требало да изазове грешке у поруци. Али то не значи да се то не може догодити.
Ако сва друга решења не успеју, можете ажурирати апликацију и видети да ли се нешто мења.
- Отворите апликацију Дисцорд.
- Притисните „Цтрл + Р“ да бисте натерали апликацију да провери да ли постоје нова ажурирања.
- Потврдите инсталацију ажурирања ако апликација пронађе новију верзију или закрпу.
Ажурирање или чиста инсталација може помоћи у решавању проблема некомпатибилности између апликације Дисцорд и вашег оперативног система или другог софтвера треће стране који сте инсталирали.
Учитајте канале појединачно
Дисцорд нема најефикаснији процес за учитавање порука када се корисници повежу на сервере. Углавном, апликација истовремено учитава све поруке са свих канала. Ово може довести до грешке при учитавању поруке, посебно ако имате спорију везу.
Кликом на канале и њихово појединачно учитавање може спречити преоптерећење апликације и омогућити да се поруке нормално појављују.
Такође је добра идеја да проверите да ли грешка при учитавању поруке и даље постоји између канала. Ако можете да читате и шаљете поруке доследно на неким каналима, али не и на другим, проблем би могао бити у Дисцорд-у. Слично проблемима са радним временом, можда не можете ништа да урадите осим да сачекате поправку.
Покушајте са другим Дисцорд клијентом
Постоји још један начин да проверите да ли је грешка при учитавању поруке на нивоу сервера, ограничена на ваш налог или проблем са вашим уређајем.
Проверите статус својих порука користећи други Дисцорд клијент. На пример, пријавите се на мобилну верзију апликације или користите платформу претраживача засновану на облаку ако користите Дисцорд на рачунару.
Понекад проблем може бити локални и утицати само на клијента. Ако је то случај, поновна инсталација апликације може помоћи.
Обришите кеш меморију и колачиће
Неки корисници могу искусити грешку при учитавању поруке само на мобилним уређајима и веб клијенту. Брисање колачића и кеша апликације може понудити брзо решење када се то догоди.
Ево како да обришете колачиће у Цхроме претраживачу:
- Кликните на икону са три тачке.
- Идите на „Још алата“.
- Изаберите опцију „Обриши податке прегледања“.
- Изаберите податке које желите да избришете.
- Кликните на дугме „Обриши податке“.
Можете користити циљанији приступ ако не желите потпуно брисање да бисте избегли губитак података о аутоматском попуњавању и других информација.
- Кликните на икону са три тачке и идите на „Подешавања“.
- Изаберите „Приватност и безбедност“.
- Кликните на опцију „Колачић и други подаци о сајтовима“.
- Потражите податке о веб локацији Дисцорд.
- Направите своје изборе и избришите колачиће специфичне за Дисцорд и кеширане податке.
Ако користите Андроид Дисцорд клијент, ево како да обришете кеш меморију:
како обрисати поруке у гласнику на ипхонеу
- Покрените апликацију „Подешавања“ на свом мобилном уређају.
- Идите на картицу „Апликације“.
- Изаберите „Дисцорд“.
- Пронађите складиште и притисните дугме „Обриши кеш“.
Процес се може мало разликовати између различитих телефона и Андроид верзија.
Ево како да избришете Дисцорд кеш на иПхоне-у:
- Идите на картицу „Опште“ из апликације „Подешавања“.
- Изаберите „иПхоне Стораге“.
- Пронађите Дисцорд и изаберите „Оффлоад Апп“.
Брисање кеша за десктоп клијента
Иако подаци из кеш меморије нису толико проблематични на десктоп рачунарима, још увек можете да очистите кеш да бисте видели да ли се Дисцорд поруке лакше учитавају.
Пратите ове кораке на Виндовс рачунарима и лаптоповима:
- Откуцајте „%аппдата%“ у Виндовс траку за претрагу.
- Унесите фасциклу и пронађите фасциклу Дисцорд.
- Избришите фасцикле Цацхе, Цоде Цацхе и ГПУЦацхе.
Поново учитајте апликацију Дисцорд да видите да ли се нешто променило.
Корисници Мац-а имају сличан метод за брисање Дисцорд кеша.
- Отворите прозор „Финдер“.
- Изаберите опцију „Иди у фасциклу“.
- Унесите следећу адресу „~/Либрари/Апплицатион Суппорт/дисцорд.“
- Притисните Ентер да бисте приступили фасцикли.
- Избришите фасцикле Цацхе, Цоде Цацхе и ГПУЦацхе.
Поново покрените Дисцорд да видите да ли можете нормално да прегледате поруке.
Када све остало не успе, контактирајте подршку
Многа решења у овом чланку могу решити грешку при учитавању поруке у Дисцорд-у. Све зависи од основног проблема. Али понекад, проблем може бити изван решења „уради сам“. У том случају, није срамота да поднесете карту Дисцорд-у и чекате да вас представник корисничке службе води кроз другачији процес.
Обавестите нас колико често сте се сусрели са овом грешком и околностима које је прате. Исто тако, слободно поделите сва додатна решења у одељку за коментаре испод.
