Ако екран Ви-Фи подешавања на вашем Андроид телефону или таблету каже да је дошло до проблема са аутентификацијом, нећете моћи исправно да приступите интернету. Испод је неколико ствари које можете покушати да решите проблем и вратите се на мрежу.
Одређени кораци могу се разликовати у зависности од верзије оперативног система коју користите, али основни процес ће бити исти.
Зашто добијам грешку у аутентификацији?
Не постоји један, јасан разлог за овај проблем, али ево неколико идеја које ћемо размотрити:
- Користите погрешну лозинку.
- Грешка или квар на вашем телефону или мрежном хардверу.
- Лоша веза са рутером.
- Мрежна подешавања су оштећена.
- Ваш телефон има проблема у раду са фреквенцијским опсегом.
Како да поправим грешку при Ви-Фи аутентификацији?
Испод је листа свега што би требало да пробате. Сакупили смо сва најбоља решења од великог броја корисника који су искусили ову грешку. Обавезно прођите кроз ову листу редоследом којим смо је уредили тако да прво испробате лакша решења.
-
Укључите режим рада у авиону, а затим га поново искључите . Укључивање и искључивање ове функције ће у суштини поново покренути бежични радио и присилно покушати да успостави нову везу са Ви-Фи мрежом.
Под претпоставком да мрежа и ваш телефон раде исправно, ово је највероватније решење за овај проблем ако знате да нисте недавно мењали лозинку за Ви-Фи.
-
Поново покрените телефон . Поново покретање телефона (које се назива и поновно покретање) је лако урадити и често решава проблеме попут овог.
-
„Заборавите“ Ви-Фи мрежу са свог телефона тако што ћете је избрисати са листе сачуваних мрежа. Урадите то тако што ћете приступити Ви-Фи подешавањима, а затим отворити икону зупчаника/подешавања поред мреже која приказује грешку и изаберите Заборави .
Након тога, поново повежите свој Андроид уређај на Ви-Фи поновним ручним уносом лозинке.
Довршите овај корак чак и ако сте сигурни да је то исправна лозинка. Чак и ако сте ову Ви-Фи мрежу користили стотинама пута у прошлости, оваква поновна изградња је користан корак пре него што уђемо у сложеније идеје у наставку.
-
Ресетујте мрежна подешавања телефона. А ресетовање мрежних подешавања бришесвеинформације у вези са мрежом (не само ону коју сте 'заборавили' у претходном кораку), укључујући све ваше сачуване Ви-Фи мреже и друге повезане податке.
Овде је циљ да ресетујете што је више могуће без брисања било које ваше личне датотеке (1 последњи корак у наставку). Урадите ово Подешавања > Систем > Опције ресетовања > Ресетујте Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх .
Мораћете поново да покушате да се повежете на мрежу након овог корака.
-
Решите ово као спору интернет везу. Ствари као што су преоптерећење пропусног опсега и сметње сигнала могу бити у игри и узроковати проблем са аутентификацијом.
Разлози прекида Ви-Фи везе -
Поново покрените мрежни хардвер . Можда немате овлашћења да то урадите ако користите јавну мрежу (знате, у Старбуцкс-у, библиотеци, итд.), али учините све што можете да довршите овај корак.
Након адресирања лозинке и самог телефона, за проблем аутентификације не остаје много кривих осим рутера. Ово је посебно тачно ако можете добро да се повежете на Ви-Фи на другим мрежама, а ова специфична мрежа је једини изузетак.
Поновно покретање и ресетовање су веома различите ствари . Овај посебан корак је запоновно покретање/поновно покретањемреже, што се заправо не разликује од поновног покретања било ког техничког уређаја.
-
Проверите колико уређаја истовремено ради на мрежи. Иако је мало вероватно, посебно на кућној мрежи, да ће се достићи максимални број уређаја које рутер подржава, то би могао бити разлог зашто ваш уређај приказује грешку при аутентификацији.
-
Ресетујте мрежни хардвер. Ово ће избрисати сва прилагођавања направљена на рутеру од првог подешавања.
Након што ово завршите, мораћете поново да креирате Ви-Фи мрежу, а затим поново повежете телефон са њом (погледајте 3. корак).
Ово је користан корак ако сте у могућности да се повежете на Ви-Фи само кратко време, након чега добијате грешку при аутентификацији. Пошто вас потпуно ресетовање приморава да креирате нову лозинку за Ви-Фи са рутера, то ће покренути сваки други уређај на мрежи и смањити шансу да дође до сукоба ИП адреса.
-
Ако ваш мрежни хардвер то подржава, одвојите мреже од 5 ГХз и 2,4 ГХз ако ваш рутер емитује на оба фреквентна опсега са истим ССИД-ом и лозинком. Неки корисници су имали среће да поправе ову грешку у Ви-Фи аутентификацији тако што су променили назив мреже и лозинку за један од опсега.
Оно што се може десити је да се телефон збуњује или прелази у хипербезбедни режим када види две различите мреже са истим акредитивима и спречава вас да приступите било којој.
Погледајте наш водич о томе како да промените Ви-Фи канал да бисте видели где су ова подешавања на типичном рутеру.
-
Промените Ви-Фи канал да бисте решили проблем са Ви-Фи аутентификацијом. Користите везу на дну корака 9 да бисте сазнали како то да урадите.
Одабир другог броја Ви-Фи канала може помоћи да се избегну сметње, посебно ако постоји неколико других Ви-Фи мрежа у домету.
Инсталирајте бесплатну Ви-Фи апликацију да видите који канал користите ви и ваши суседи.
-
Подесите свој телефон са статичком ИП адресом. Из било ког разлога, ваш рутер може имати проблема да додели вашем уређају радну адресу, па избор статичке ИП адресе спречава њену промену и ослобађа рутер да то ради преко ДХЦП-а.
-
Проверите да ли постоје ажурирања за Андроид ОС. Ово је више натезање од осталих ових корака, али постојимоћбити ажурирање које тек треба да примените и које решава овај проблем. Вреди бар покушати пре него што пређете на последњи корак у наставку.
како приказати непрочитане е-адресе у Гмаилу
-
Вратите телефон на фабричка подешавања. Ово је последња ствар над којом имате контролу на свом телефону која би могла да реши овај проблем. Потпуно ће избрисати сва прилагођавања на вашем уређају, укључујући све ваше локално сачуване медијске датотеке, апликације итд.
Не прелазите на овај корак без претходног завршетка свега горе наведеног. Морате се уверити да сама мрежа нема проблема пре него што предузмете овај драстичан корак „избриши све и почни испочетка“. Резервишите ово за најгори сценарио, када знате да је крив телефон, а не мрежа.
-
Контактирајте произвођача уређаја (нпр. Гоогле ако користите Пикел, Линксис ако је то бренд вашег рутера), контактирајте администратора мреже и/или контактирајте ИСП који испоручује ваш интернет.
Када разговарате са техничком подршком, обавезно опишите све што сте већ испробали (све горе наведено), јер сте у овој фази урадили светимогу да ураде, а оно што преостаје је да се тим компанијама обавести, пошто се чини да је грешка на једној од њих.
У зависности од тога коме се обратите, они ће можда моћи да покушају да поправе хардвер ако је ваш телефон покварен, или ваш провајдер интернет услуга или произвођач хардвера могу даље да истраже ваш рутер/модем у вези са проблемима везаним за Ви-Фи. У неким случајевима, администратор мреже ће можда морати да изврши неке безбедносне промене на свом крају .
- Зашто се моја Ви-Фи мрежа не приказује?
Ако је ваш Ви-Фи мрежа се не приказује , може бити зато што је рутер предалеко, мрежни адаптер је онемогућен или рутер није исправно враћен након губитка напајања. Други могући узроци укључују вирусе или сметње објеката.
- Зашто ми Ви-Фи стално опада?
Ако ваша Ви-Фи веза наставља да опада, то може бити због преоптерећене мреже, сметњи од других Ви-Фи сигнала или због тога што је рутер ван домета. Уверите се да сте повезани на праву Ви-Фи мрежу.
- Зашто се мој Андроид не повезује на Ви-Фи?
Ако је ваш Андроид не може да се повеже на Ви-Фи , софтвер или хардвер вашег уређаја можда не раде, ваша Ви-Фи мрежа можда има проблема или сте превише удаљени од рутера.
- Како да то поправим када нема интернет везе?
Ако имате Ви-Фи, али немате интернет везу, проблем обично лежи у вашим уређајима, а не у вашем добављачу интернет услуга. Поново покрените рутер и модем. Ако и даље немате интернет након поновног покретања, можете покушајте са неколико других корака за решавање проблема .
