Како то поправити када нема интернет везе

Шта треба знати

• Када имате Ви-Фи, али немате интернет везу, проблем обично лежи у вашим уређајима, а не у вашем добављачу интернет услуга.
• Највероватнији кривац је рутер или модем. Најбрже решење је да поново покренете један или оба.
• Ако и даље немате интернет након поновног покретања, можете покушати са неколико других корака за решавање проблема.

Овај чланак објашњава шта да радите када имате јак бежични сигнал, али немате интернет везу.

Како то поправити када немате интернет везу

Пратите ове кораке за решавање проблема када имате Ви-Фи, али немате интернет.

1. Поново покрените рутер и модем . Први корак у решавању већине техничких проблема, а посебно проблема са мрежним хардвером, је поновно покретање. Поновно покретање рутера и модема испира меморију и ресетује позадину или проблеме који трају. Мораћете пријавите се на свој рутер као администратор .

   Поновно покретање се разликује од ресетовања . Поновно покретање се искључује, а затим покреће резервну копију рутера/модема.

   1:43

   Како ресетовати рутер кућне мреже

2. Проверите да ли сте повезани на одговарајућу мрежу. Уверите се да ваш Ви-Фи уређај не покушава да дође до оближње мреже или Ви-Фи репетитора који није у потпуности подешен, од којих било који од њих може имати сопствене проблеме који вам блокирају приступ. У овим случајевима, чак и ако је Ви-Фи укључен и повезан, можда и даље немате исправан интернет.

   Да бисте то потврдили, отворите Ви-Фи подешавања и проверите назив мреже на коју покушавате да се повежете. Ако је не препознајете, вероватно није ваша мрежа.

   Понекад, међутим, Ви-Фи екстендери користе исто име мреже као и ваш рутер. Ако мислите да се ово дешава, ресетујте Ви-Фи екстендер или га привремено искључите да бисте видели да ли имате Ви-Фи одвојено од тог уређаја. Ако добијете интернет, проблем је у екстендеру и одатле можете да решите проблеме.

3. Поново унесите лозинку за бежичну везу. Неки оперативни системи вас неће упозорити ако унесете погрешну лозинку за бежичну везу. Ваш лаптоп, таблет или телефон може показати да имате јак Ви-Фи сигнал, али ако лозинка није тачна, рутер ће одбити да комуницира са вашим уређајем.

   Ако користите јавну Ви-Фи приступну тачку, можда користите стару лозинку која је радила, али се од тада променила, што је обично случај када покушавате да се повежете на мрежу коју нисте користили у Дуго времена.

4. Прекините везу са својим ВПН-ом. На исти начин, ако је ваш уређај повезан на ВПН услугу, можда ћете видети пуну Ви-Фи везу упркос томе што је потребно решити ограничену или никакву интернет везу . Покушајте са другим ВПН сервером или прекините везу са ВПН-ом да видите да ли то решава проблем.

5. Уверите се да добијате ИП адресу. Можете да будете повезани на рутер са пуним тракама, али и даље немате приступ интернету ако проблем није у вашој вези са рутером, већ у вези вашег рутера са вашим Интернет провајдер (ИСП) .

   како престати пратити све на инстаграму

   Када се то догоди, ваш рутер ради на вашој мрежи, али пошто не може да дође до интернета, нема важећи јавна ИП адреса , што значи да не можете да шаљете или захтевате податке преко интернета.

   Други разлог због којег можда немате одговарајућу ИП адресу је ако је ваш уређај подешен да користи статичку ИП адресу, али рутер не дозвољава ту ИП адресу на мрежи, нешто што се може догодити ако помешате статичку ИП адресу са ДХЦП мрежа.

   Најлакши начин да решите овај проблем је да оставите ДХЦП омогућен на рутеру и уклоните статичку адресу са уређаја. На пример, у Виндовс-у, то можете учинити у Контролна табла тако што ћете ући у својства мрежног адаптера и изабрати Добијте ИП адресу аутоматски уместо опције ручног додељивања.

6. Отворите свој претраживач. Ако користите Ви-Фи приступну тачку, на пример у хотелу или аеродрому, можда мислите да можете да проверите своју е-пошту или да претражујете интернет када имате солидан бежични сигнал, али већина приступних тачака обично не функционише тако.

   Када покренете свој веб претраживач, отвара се страница са основним информацијама о томе која компанија обезбеђује приступну тачку и шта даље. Прихватите услове или унесите лозинку коју вам је дало предузеће.​

   На пример, неки хотели захтевају да унесете лозинку на страницу приступне тачке за добити приступ хотелском Ви-Фи-у , а авио-компаније често наплаћују приступ интернету.

   Сачекајте да страница приступне тачке заврши са подешавањем ваше везе или вас преусмери на другу страницу на којој можете нормално да приступите вебу.

7. Покушајте са другим ДНС сервером. Ако је ваш уређај повезан на а ДНС сервер који има оштећене податке или је ван мреже, чак и најјачи Ви-Фи сигнал је бескористан за приступ интернету.

   Пронађите други ДНС сервер и промените подешавања ДНС сервера на свом уређају да бисте видели да ли се веб странице коначно учитавају.

8. Проверите филтрирање МАЦ адресе. Други разлог зашто сте можда повезани на Ви-Фи, али немате приступ интернету је ако рутер има Филтрирање МАЦ адресе подесити. Ово функционише тако што блокира уређаје да се повезују са рутером осим ако немају одређену МАЦ адресу.

   Дакле, иако ваш уређај можда нема проблема да покаже да је Ви-Фи повезан, сваки покушај да дође до интернета или другог мрежног уређаја је блокиран.

   Пошто се ово подешавање обично види само на пословним мрежама, најбоље је да заобиђете филтрирање МАЦ адреса је да затражите да се ваша МАЦ адреса дода на одобрену листу.

9. Контактирајте техничку подршку. Ако ниједан од ових корака за решавање проблема не реши проблем, потребна вам је техничка подршка од вашег ИСП-а, произвођача рутера или произвођача рачунара или паметног телефона.

• Зашто се моја Ви-Фи мрежа не приказује?

  Ако је ваш Ви-Фи мрежа се не приказује , ваш уређај је можда ван домета рутера или може доћи до сметњи од физичких објеката или других сигнала. Ако не видите ниједну доступну мрежу, мрежни адаптер вашег уређаја може бити онемогућен.

• Зашто је мој Ви-Фи спор?

  Да бисте поправили спор Ви-Фи, престаните да покрећете позадинске програме који троше пропусни опсег, избегавајте сметње сигнала и уверите се да ваша мрежна опрема исправно ради. Редовно скенирајте у потрази за вирусима и тражите надоградњу своје опреме или интернет плана.
  

• Како да пронађем своју Ви-Фи лозинку?

  Да бисте видели сачуване лозинке за Ви-Фи на Виндовс-у, идите на Центар за мрежу и дељење > Везе , изаберите своју мрежу, а затим изаберите Вирелесс Пропертиес > Безбедност > Прикажи ликове . На Мац рачунару отворите Спотлигхт и идите на Привесци за кључеве > Систем > Лозинке , изаберите мрежу и изаберите Покажи лозинку .

• Како да подесим Ви-Фи позиве?

  Да бисте подесили Ви-Фи позивање, идите на свој Целлулар подешавања на иПхоне-у или Мобилна мрежа на Андроид-у и укључите Ви-Фи позивање прекидач. Сви паметни телефони су различити, тако да ваш иПхоне или Андроид телефон можда немају ове тачне опције.