БеРеал је одлична алтернатива за инсценирано и лажно дељење фотографија. Може бити страшно фрустрирајуће ако добијете поруку о грешци када покушате да користите БеРеал. На срећу, дошли сте на право место. Овај чланак ће вам помоћи да решите БеРеал поруку о грешци „не могу да решим ваш захтев“.
Не могу да решим грешку у вашем захтеву
Позната је грешка која понекад БеРеал приказује грешку „не може да реши ваш захтев“. Добра вест је да постоји неколико корака који су успешно вратили приступ БеРеал-у многим корисницима.
Покушајте поново
Прва ствар коју треба да урадите је да игноришете грешку и покушате поново. Ако сте били у процесу постављања слике, освежите је и покушајте поново да је поставите. Често је један покушај био довољан да се овај проблем реши за БеРеал кориснике. Ако покушавате да се пријавите, још једном проверите да ли су ваше информације тачне и покушајте поново.
Затворите и поново отворите апликацију
Ако не можете да наставите да користите апликацију, затворите је и поново је отворите на телефону.
Да бисте затворили апликацију на Андроид-у:
- Отворите почетни екран.
- Додирните пречицу за Недавне апликације у доњем левом углу екрана. Икона се састоји од три линије распоређене вертикално.
- Померите се десно и лево да бисте пронашли апликацију БеРеал.
- Превуците апликацију БеРеал нагоре да бисте затворили само ту апликацију.
- Такође можете да додирнете „затвори све“ да бисте истовремено затворили све отворене апликације.
- Поново отворите апликацију.
Да бисте затворили БеРеал на Аппле уређају:
- Идите на почетни екран.
- Превуците нагоре да бисте видели све отворене апликације.
- Померите се лево и десно да пронађете БеРеал.
- Превуците нагоре на БеРеал да бисте га затворили. Нестаће.
- Поново отворите БеРеал.
Ако се апликација исправно отвори и ради нормално, покушајте да се пријавите и поставите слике као и обично. Поновно покретање апликације може да обрише поруку о грешци.
Одјавите се и поново се пријавите
Ако потпуно затварање апликације не уклони грешку, одјавите се са БеРеал-а и поново се пријавите.
- Додирните икону БеРеал налога.
- Изаберите икону менија (три тачке).
- Померите се до опције „Одјава“ и додирните је.
- Сачекајте пет секунди.
- Пријавите се поново да бисте видели да ли ово ресетује ваш профил и да ли ће се побринути за све поруке о грешци.
Ако БеРеал поквари док покушава да приступи информацијама о вашем налогу, овај процес ће бити решење за то.
ненарушен како се гради база
Поново покрените свој уређај
Можда изгледа очигледно и једноставно, али поновно покретање телефона често решава овај проблем. Ако стално добијате поруку о грешци, затворите БеРеал и поново покрените телефон. Ова једноставна радња би могла да реши упозорење о грешци БеРеал-а.
Проверите своју интернет везу
Грешка „не могу да решим ваш захтев“ може да укаже на то да апликација не може да комуницира са вашим телефоном због непоуздане интернет везе. Ово је најчешћи извор грешака у апликацији. Проверите свој интернет сигнал да видите да ли је ваша веза испрекидана или потпуно прекинута.
- Тестирајте своју интернет везу са другим уређајем ако га имате.
- Ако користите прљаву Ви-Фи мрежу, покушајте да је онемогућите и уместо тога користите телефонске податке.
- Користите другу бежичну мрежу ако је доступна.
- Покушајте поново касније са стабилнијом интернет везом.
Обришите кеш меморију
Када се кеш апликације превише напуни, може преоптеретити систем. Понекад, ако се кешови остану неочишћени дуже време, они могу да акумулирају оштећене податке који утичу на функционалност апликације. Брисање кеша може да реши оба ова проблема.
како да промените број гоогле говора
Да бисте обрисали кеш меморију на Андроид-у:
- Отворите мени Подешавања.
- Додирните „Апликације“.
- Изаберите БеРеал. Ако не можете да га видите, додирните „Прикажи све апликације“, а затим „БеРеал“.
- Изаберите „Коришћење складишта“.
- Додирните „Обриши кеш“.
- Изаберите „Обриши податке“.
Да бисте обрисали кеш меморију на иПхоне-у:
- Деинсталирајте апликацију.
- Поново инсталирајте апликацију из Апп Сторе-а.
Ово неће утицати на ваш профил или ускладиштене БеРеал податке, али ће обрисати било какву оштећење кеша или преоптеретити апликацију са којом се сусреће.
Проверите БеРеал-ов Твиттер Феед
Ако проблем није на вашој страни, већ потиче из апликације, мораћете да сачекате да га БеРеал поправи. Проверите Твиттер феед апликације да видите да ли други корисници имају исти проблем. Ако јесу, знаћете да покушате поново касније када БеРеал реши проблем.
Настави да покушаваш
Стара изрека „Ако у почетку не успете, покушајте, покушајте поново“ може бити тачна за неке БеРеал грешке. Корисници наводе да је понекад једино решење да се освежавају и покушавају док се апликација коначно не исправи. Ако ништа друго не решава проблем, само наставите да се пријавите и нормално објављујете.
Поново инсталирајте апликацију БеРеал
Ако још нисте испробали комплетну поновну инсталацију апликације, сада је време да покушате. Ово неће избрисати ваш БеРеал налог, али ће обезбедити нову копију апликације на вашем телефону. Ако су неки подаци апликације оштећени, овај процес ће уклонити те грешке.
Да бисте уклонили апликацију на Андроид-у:
- Додирните и задржите апликацију БеРеал.
- Телефон ће вибрирати да би вас обавестио да сте у режиму за уређивање.
- Појавиће се искачући мени. Кликните на „Деинсталирај“.
- Ако телефон од вас затражи да одобрите деинсталацију, потврдите радњу.
Да бисте уклонили апликацију на иПхоне-у:
- Притисните и држите икону БеРеал.
- У искачућем менију изаберите „Уклони апликацију“.
- Додирните „Избриши апликацију“ у следећем менију који се појави.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију тако што ћете још једном изабрати „Избриши“.
Након што је апликација званично уклоњена, поново је инсталирајте из Плаи или Апп Сторе-а. Користите своје акредитиве да се поново пријавите и видите да ли је „грешка не може да реши ваш захтев“ обрисана.
Контактирајте БеРеал корисничку подршку
Ако сте покушали свако заустављање и ништа не отклања грешку, пошаљите е-поруку тиму за корисничку подршку . На вашу е-пошту можда неће бити одмах одговорено због броја захтева које примају. Али када одговоре, могу вам рећи најбоље решење за ваш проблем.
ФАКс
Како могу да контактирам БеРеал?
Са БеРеал-ом можете комуницирати на четири начина.
• Преко апликације преко одељка „Помоћ“ из главног менија
• путем е-поште: [е-маил заштићен]
омогућити кеширање писања прозора 10
• Поштом: БеРеал, 30/32 Боулевард де Себастопол, 75004 Париз Француска
• Телефоном: +33 881079685
Зашто не могу да покренем апликацију БеРеал на свом Андроид уређају?
БеРеал је извршио неопходно ажурирање због чега апликација више није подржана на неким Андроид уређајима. Једини услов за Андроид телефон је да покреће Гоогле Плаи услуге. Ако не ради, БеРеал више неће радити на том уређају.
БеРеал не може да реши грешку вашег захтева
Са било којом апликацијом можете очекивати да ћете с времена на време наићи на грешке. БеРеал је и даље једна од најпопуларнијих апликација за дељење фотографија на свету, иако је познато да има неколико проблема који се понављају. Када наиђете на ову грешку, ове стратегије за решавање проблема би требало да вам помогну да избришете досадну поруку. Ако све друго не успе, контактирајте БеРеал сервисни тим за врхунску техничку подршку.
Да ли сте наишли на ову грешку? Да ли сте успели да га натерате да нестане? Реците нам о својим искуствима у одељку за коментаре испод.
