Гоогле Цхромецаст је популаран медиа-стреаминг уређај који је згодан, робустан и поуздан. Ипак, можете наићи на проблеме са Цхромецаст кључем, остављајући вас без икаквог стримовања садржаја. Можда ћете добити поруку о грешци као што је „Није пронађен ниједан уређај за пребацивање“ или „Ваше перформансе пребацивања су можда ограничене“. Можда нећете добити поруке о грешци, али уређај престаје да ради.
како натерати року да престане да говориКако то поправити када звук Цхромецаст-а не ради
Ево погледа зашто би ваш Цхромецаст могао да поквари и како да га поново покренете.
Овај чланак говори о корацима за решавање проблема од прве генерације до треће генерације Цхромецаст уређаја, као и Цхромецаст Ултра.
Узроци неисправног Цхромецаст-а
Постоји неколико разлога зашто ваш Цхромецаст не емитује правилно медијски садржај. Цхромецаст можда неће моћи да открије вашу Ви-Фи мрежу или ваш рутер можда емитује на некомпатибилној фреквенцији. Уређају можда недостају нека неопходна ажурирања фирмвера или можда не добија довољно енергије.
Шта год да је разлог неисправног Цхромецаст-а, испробајте ове кораке за решавање проблема да бисте поправили Цхромецаст.
Џастин Саливан / Гетти Имагес
Како да поправите неисправан Цхромецаст
Прођите кроз следеће кораке за решавање проблема да бисте видели да ли једно од ових лаких решења решава проблем и да ли Цхромецаст поново правилно стриминг.
-
Поново покрените Цхромецаст. Искључите Цхромецаст, сачекајте неколико минута и поново га укључите. Ово често решава проблем. Једноставно поновно покретање се разликује од ресетовања Цхромецаст-а на фабричка подешавања (погледајте доле), што је драстичнија мера.
-
Поново покрените рутер . Ако поновно покретање Цхромецаст-а није успело, поново покрените рутер. Искључите Ви-Фи рутер из извора напајања. Сачекајте 30 секунди, а затим га поново укључите. Погледајте да ли ово решава ваше проблеме са Цхромецаст-ом.
-
Поново покрените рачунар, таблет или паметни телефон . Ако контролишете Цхромецаст са телефона, таблета или рачунара, поново покрените тај уређај. Брзо поновно покретање често решава више проблема.
Ако користите паметни ТВ, погледајте упутство за употребу телевизора за упутства за поновно покретање.
-
Користите Цхромецаст екстендер . Старије верзије Цхромецаст-а су долазиле са екстендером. Пошто телевизори могу да блокирају сигнал Цхромецаст-а, овај екстендер може помоћи Цхромецаст-овој способности да открије Ви-Фи мрежу. Ако је ваш модел дошао са једним, уметните екстендер у ХДМИ порт на телевизору, а затим укључите Цхромецаст. Погледајте да ли ово решава проблем.
-
Проверите фреквенцију рутера. Већина модерних рутера ради на фреквенцији од 2,4 ГХз, 5 ГХз или обоје. Цхромецаст је компатибилан само са мрежама од 2,4 ГХз, па се уверите да ваш рутер емитује на тој фреквенцији. Ако није, ресетујте рутер на одговарајућу фреквенцију и погледајте да ли ово решава проблем са Цхромецастом.
-
Проверите загушење мреже. Ако је проблем слаб квалитет сигнала или константно баферовање, ваш Цхромецаст можда не прима јак сигнал. Ако ресетујете уређај и проверите да ли има физичких сметњи, погледајте колико је уређаја повезано на мрежу од 2,4 ГХз у вашем дому. Ако је мрежа превише загушена, то може узроковати слаб квалитет сигнала. Искључите непотребне уређаје и покушајте поново са Цхромецастом.
-
Проверите да ли постоји ажурирање фирмвера Цхромецаст-а. Можда ћете имати потешкоћа са пребацивањем или стримингом ако је вашем Цхромецаст-у потребно ажурирање фирмвера. Проверите да ли су ажурирања доступна, ажурирајте фирмвер уређаја и видите да ли ово решава проблем.
Такође проверите да ли вашем рутеру и паметном телевизору треба ажурирање фирмвера. Ако било ком уређају у систему треба ажурирање фирмвера, то може утицати на вашу способност емитовања и стримовања.
-
Промените напајање. Цхромецаст-ови укључују напајање, али већина људи користи УСБ или ХДМИ порт на свом телевизору за напајање уређаја. Иако ово функционише, понекад може да изазове застој напајања и спонтана рестартовања. Ако наиђете на било који од ових проблема, искључите напајање Цхромецаст-а из телевизора и укључите га у утичницу.
-
Ажурирајте Цхроме. Ако преносите са рачунара, можда ћете морати да ажурирате Цхроме прегледач. Ако је доступна новија верзија Цхроме-а, можда ћете имати проблема са Цхромецаст-ом.
-
Ресетујте Цхромецаст на фабричка подешавања . Ако друге мере нису успеле, ресетујте Цхромецаст на фабричка подешавања, а затим погледајте да ли то решава проблем. Мораћете поново да прођете кроз процес подешавања, али ресетовање Цхромецаст-а на фабричка подешавања често решава разне некомпатибилности и друге проблеме. Овај процес мења идентификациони број Цхромецаст-а, али то неће утицати на ваше уређаје.
Ако користите Цхромецаст са паметним телевизором, можда ћете морати да укључите ТВ. Притисните и држите дугме за напајање 30 секунди и отпустите га да бисте укључили напајање телевизора. Погледајте упутство за употребу за даља упутства.
-
Контактирајте Цхромецаст тим за подршку. Ако ништа друго не успе, контактирајте тим за подршку Цхромецаст-а телефоном, онлајн ћаскањем или е-поштом и погледајте да ли вам они могу помоћи да решите проблем.
- Како да то поправим када Цхромецаст не ради са Нетфлик-ом?
Када име Цхромецаст-а садржи посебне знакове, апликација Нетфлик има проблема да га види. Промените назив Цхромецаст-а и уклоните све посебне знакове да бисте решили проблем.
- Како да поправим Цхромецаст који не ради јер је икона за пребацивање нестала?
Икона која недостаје је чест проблем. Ресетовање рутера обично то поправља, али можда ћете морати да ажурирате прегледач или искључите проширења.
