Како да поправите Фацебоок налог који је привремено закључан

Да би заштитио своје милијарде корисничких налога и велики број података који се свакодневно отпремају на сајт, Фацебоок озбиљно схвата безбедност своје платформе. Непрекидним праћењем корисничких налога, може брзо да уочи сумњиво понашање. Имајући то на уму, да ли сте видели поруку о грешци Ваш налог је привремено закључан када покушавате да се пријавите? Ако јесте, можда сте га добили грешком због строгих мера предострожности Фацебоока.

У овом чланку ћемо објаснити разлоге зашто Фацебоок привремено закључава налоге, како их откључати и како спречити да се то понови у будућности.

Фацебоок налог је привремено закључан због сумњиве активности

Уношење ваших Фацебоок акредитива на веб локацију која се представља као Фацебоок или пријављивање на Фацебоок преко алата треће стране сматра се сумњивом активношћу. Из било ког од ових разлога, Фацебоок ће привремено закључати ваш налог и захтевати да се верификујете као власник налога, као безбедносна мера.

Фацебоок налог је привремено закључан из безбедносних разлога

Фацебоок озбиљно схвата безбедност корисничких налога. Када посумња да је налог компромитован, закључаће налог док не добије потврду да власник приступа налогу. Радње које Фејсбуку изгледају сумњиво укључују:

Слање превише захтева за пријатељство или порука.
Коришћење аутоматизованог софтвера и ботова.
Нагло повећање учесталости објављивања.
Имати лажни налог, користити лажно име или се лажно представљати.
Спам оглашавање.
Придруживање превеликом броју група у кратком временском периоду.
Захтева се превише кодова за опоравак или потврду аутентичности.
Све активности које крше њихове стандарде или услове заједнице.

Фацебоок налог је привремено закључан због непознате локације

Једна од главних безбедносних функција Фацебоок-а је праћење ИП адресе и уређаја са којих се пријављују. Ако се покуша пријавити из непознатог извора, Фацебоок ће вероватно закључати налог и издати следећу поруку о грешци: Закључали смо ваш налог јер је неко недавно покушао да се пријави са непознате локације.

Ако користите други телефон од уобичајеног или покушавате да приступите свом налогу док сте на одмору (и самим тим са необичне ИП адресе), Фацебоок ће забележити вашу локацију као непознату. Иако је ваш налог можда закључан у оригиналним сценаријима попут ових, ова функција штити ваш налог ако неко други покуша да се пријави.

Како откључати Фацебоок налог који је привремено закључан

Постоји неколико начина на које можете да организујете откључавање налога:

Пријавите образац за проблем са пријавом

Када је ваш налог закључан, затражити помоћ од Фацебоок-а путем њиховог Извештаја о проблему са пријављивањем је одлично место за почетак.

Укључите детаљан опис проблема, методе које сте покушали да решите – ако их има – и наведите адресу е-поште за контакт. Да бисте помогли Фацебооку да истражује, укључите снимак екрана поруке о грешци коју добијете. Када пошаљете образац, биће потребно између 1 и 10 радних дана да неко са Фацебоок-а одговори.

Безбедносне провере спречавају образац за пријаву

Ако не можете да се пријавите на свој налог због безбедносних провера и нисте добили безбедносни код за откључавање налога, користите образац за пријављивање које спречавају безбедносне провере.

Овде ћете такође морати да објасните проблем са којим се суочавате и да наведете адресу е-поште на којој можете бити доступни. Обавезно напомените да не добијате сигурносни код - ако је то случај.

како рећи да ли вас неко вреба на инстаграму

Потврдите свој идентитет помоћу Фејсбука

Још један користан образац је Потврдите свој идентитет преко Фацебоок-а.

Овај образац вам омогућава да прођете проверу верификације да бисте доказали да сте власник налога.

Мораћете да приложите образац званичног личног документа са фотографијом, као што је ваша возачка дозвола или пасош, заједно са својим бројем телефона или е-поштом за пријаву.

Фацебоок упозорава да се ваша лична карта може чувати до годину дана. Међутим, ово можете да промените на 30 дана само преко подешавања потврде идентитета.

Сачекајте да вам се Фацебоок јави након што пошаљете образац.

Додатна често постављана питања

Како да зауставим закључавање мог Фацебоок налога?

Узмите у обзир следеће да бисте спречили да Фацебоок привремено закључа ваш налог:

• Проверите свој број телефона, адресу е-поште и идентитет. Провера ваших података даје Фацебоок-у до знања да сте прави корисник и да не покушавате да се лажно представљате. Можете укључити додатне информације као што је колеџ који сте похађали ако желите.

• Користите јаке лозинке. Јака лозинка значи мање шансе да неко погоди вашу лозинку. Дуге лозинке захтевају више времена за разбијање.

• Природно застарели налог. На несрећу нових корисника Фејсбука, у очима Фацебоок-а, ваш налог је мање поуздан, пошто пошиљаоци нежељене поште обично користе нове лажне налоге за нежељену пошту корисника. Стога је већа вероватноћа да ће нови налог бити блокиран него успостављени налог са великим бројем пријатеља.

Колико дуго траје привремена забрана Фејсбука?

Привремена блокада обично траје 24 до 48 сати. Ваш налог ће се откључати чим довршите упутства. Ако нисте добили сигурносни код или имате било који други проблем, контактирајте Фацебоок.

Укинута привремена забрана Фејсбука

Као и свака друга платформа друштвених медија, Фацебоок има строге мере за заштиту безбедности корисничких налога. Када се примети било каква неуобичајена активност – као што је приступ са непознате локације, слање необичног броја постова или коришћење аутоматизованог софтвера – Фацебоок може привремено да закључа налог.

Фацебоок схвата да нису сви случајеви лажни. Из тог разлога, налог се брзо откључава када се увере да сте прави власник налога.