Како поправити плави екран смрти (БСОД)

Празан, плави екран на рачунару никада није добродошао призор. То значи да је нешто толико срушило рачунар да се морају одмах предузети кораци за опоравак система.

Шта је плави екран смрти? Шта га узрокује?

Плави екран смрти (БСОД), звани аСТОП Грешка, појављује се када је проблем толико озбиљан да Виндовс мора да престане да се учитава. Обично је у вези са хардвером или драјвером; већина ће показати СТОП код који ће вам помоћи да откријете основни узрок.

Ако плави екран трепери и рачунар се аутоматски поново покреће, мораћете да онемогућите поставку „аутоматско поновно покретање при квару система“. Испод суГенералКораци за решавање проблема Плави екран смрти.

Погледајте нашу листу кодова грешака на плавом екрану за појединачне кораке за решавање проблема са СТОП кодом. Вратите се овде ако немамо водич за решавање проблема за ваш специфични СТОП код или ако немате појма који је ваш СТОП код.

Овај водич за решавање проблема односи се на било коју верзију оперативног система Виндовс, укључујући Виндовс 11, Виндовс 10, Виндовс 8, Виндовс 7, Виндовс Виста и Виндовс КСП.

Како поправити плави екран смрти

1. Најважнији корак за решавање проблема са Плавим екраном смрти који можете предузети је да се запитате шта сте урадили непосредно пре него што је уређај престао да ради.

   Да ли сте управо инсталирали нови програм или део хардвера, ажурирали драјвер, инсталирали ажурирање за Виндовс итд.? Ако јесте, постоји велика шанса да је промена коју сте направили изазвала БСОД.

   Поништите промену коју сте направили и поново тестирајте на СТОП грешку. У зависности од тога шта се променило, нека решења могу укључивати:

   • Покретање коришћења последње познате добре конфигурације за поништавање недавних промена регистра и драјвера.
   • Коришћење Виндовс Систем Ресторе за поништавање недавних промена система.
   • Враћање управљачког програма уређаја на верзију пре ажурирања управљачког програма.

   Неки од ових корака могу захтевати да покренете Виндовс у безбедном режиму. Ако то није могуће, прескочите те кораке.

2. Проверите да ли има довољно слободног простора на чврстом диску где се инсталира Виндовс. Плави екрани смрти и други озбиљни проблеми, попут оштећења података, могу се појавити ако нема довољно слободног простора на примарној партицији.

   

   Мицрософт препоручује да одржаватебарем100 МБ слободног простора, али ћете редовно виђати проблеме са тако мало слободног простора. Обично се саветује да корисници Виндовс-а увек држе слободним најмање 10% капацитета диск јединице.

3. Скенирајте свој рачунар на малвер и вирусе. Неки вируси могу изазвати плави екран смрти, посебно они који инфицирају главни запис за покретање (МБР) или сектор за покретање.

   Уверите се да је ваш софтвер за скенирање вируса потпуно ажуриран и да је конфигурисан да скенира МБР и сектор за покретање.

   Ако не можете да стигнете довољно далеко да покренете скенирање вируса из Виндовс-а, постоје неке одличне бесплатне антивирусне алатке за покретање.

4. Проверите и инсталирајте све доступне Виндовс сервисне пакете и исправке. Мицрософт редовно објављује закрпе и сервисне пакете за своје оперативне системе који могу да садрже исправке за узрок вашег БСОД-а.

5. Ажурирајте драјвере хардвера у Виндовс-у . Већина плавих екрана смрти је повезана са хардвером или управљачким програмом, тако да ажурирани управљачки програми могу да поправе узрок СТОП грешке.

   

6. Проверите евиденцију система и апликација у Евент Виевер-у да ли постоје грешке или упозорења која би могла да дају више назнака о узроку БСОД-а.

   Евент Виевер се може отворити преко административних алата.

   како променити примарни налог на Гмаилу

7. Вратите подешавања хардвера на подразумевана у Управљачу уређаја.

   Осим ако немате посебан разлог за то, системски ресурси за које је појединачни комад хардвера конфигурисан да их користи у Управљачу уређаја треба да буду подешени на подразумеване вредности. Познато је да хардверска подешавања која нису подразумевана изазивају плави екран смрти.

8. Вратите БИОС поставке на подразумеване нивое. Оверклокован или погрешно конфигурисан БИОС може изазвати све врсте насумичних проблема, укључујући БСОД-ове.

   Ако сте направили неколико прилагођавања поставки БИОС-а и не желите да учитавате подразумеване, покушајте бар да вратите брзину такта, подешавања напона и БИОС меморијске опције на подразумеване поставке и видите да ли то исправља грешку СТОП.

9. Уверите се да су сви унутрашњи каблови, картице и друге компоненте правилно инсталирани и постављени. Хардвер који није чврсто на свом месту може да изазове плави екран смрти, па покушајте поново да поставите следеће, а затим поново тестирајте да ли постоји порука СТОП:

   • Поново поставите све унутрашње каблове за податке и напајање
   • Поново поставите меморијске модуле
   • Поново поставите све картице за проширење

10. Извршите дијагностичке тестове на свом хардверу који можете да тестирате—постоји бесплатни програми за тестирање меморије и бесплатни алати за тестирање чврстог диска .

    Врло је вероватно да је основни узрок било ког плавог екрана смрти неисправан комад хардвера. Ако тест не успе, замените РАМ у рачунару или замените чврсти диск што пре.

11. Ажурирајте свој БИОС. У неким ситуацијама, застарели БИОС може изазвати плави екран смрти због одређених некомпатибилности.

12. Покрените рачунар само са основним хардвером.

    Користан корак за решавање проблема у многим ситуацијама, укључујући проблеме са БСОД-ом, јесте покретање рачунара са минималним хардвером неопходним за покретање оперативног система. Ако се ваш рачунар успешно покрене, то доказује да је један од уклоњених хардверских уређаја био узрок СТОП поруке.

    Типично, једини неопходан хардвер за покретање рачунара до оперативног система укључује матичну плочу, ЦПУ, РАМ, примарни чврсти диск, тастатуру, видео картицу и монитор.

13. Ако још увек нисте исправили узрок БСОД-а, наставите у наставку са било којим одсофтверилихардверакораке, у зависности од смера у ком сте решавали проблеме изнад.

Софтвер је вероватно узрок БСОД-а

Ако вас је ваше решавање проблема навело да верујете да одређени софтверски програм вероватно изазива БСОД, прођите кроз ово решавање проблема да бисте га решили:

1. Проверите и инсталирајте сва доступна ажурирања програма. Већина софтверских програма вам омогућава да проверите да ли постоје ажурирања преко неке опције менија, па копајте док је не пронађете.

   Ако не можете, или мислите да не ради, можете испробати један од ових ови бесплатни наменски програми за ажурирање софтвера уместо тога.

2. Поново инсталирајте софтвер. Ако ажурирање не функционише или није опција, једноставно деинсталирајте програм, а затим поново инсталирајте чисту верзију.

3. Проверите код програмера информације о подршци. Могуће је да је овај конкретни БСОД проблем који је произвођач софтвера већ видео и за који је већ документовао специфично решење.

4. Пробајте конкурентски програм. Ако једноставно не постоји начин да овај програм функционише (а деинсталирање је показало да је овај програм узрок БСОД-а), онда би коришћење другачијег, али сличног програма могло бити ваш једини правац деловања.

Хардвер је вероватно узрок БСОД-а

Ако у овом тренутку верујете да део хардвера изазива плави екран смрти, ево ваших опција:

како пријавити сервер за раздор

1. Проверите да ли се хардвер налази на листи компатибилности Виндовс хардвера.

   Иако је то вероватно мало вероватно, могуће је да хардвер једноставно није компатибилан са вашом верзијом оперативног система Виндовс.

2. Ажурирајте фирмвер хардвера.

   Баш као што бисте могли да ажурирате софтвер да бисте решили проблем који има са Виндовс-ом, ажурирање софтвера хардвера, тзв.фирмвер, ако их има, паметна је идеја.

3. Проверите код произвођача информације о подршци. Њихова база знања могла би имати информације о овом питању које би могле бити од помоћи.

4. Замените хардвер. У овом тренутку је прилично вероватно да сам хардвер једноставно више не ради како треба и да га треба заменити. Под претпоставком да је овај комад хардвера заиста био једини разлог за БСОД, требало би да нестане након што ово урадите.

• Како да поправим плави екран смрти на Нинтендо Свитцх-у?

  Најбржи начин да решите БСОД на Нинтендо Свитцх-у је да држите притиснут Снага дугме на 12 секунди да бисте га искључили, а затим га поново покрените. У супротном, пређите на режим опоравка и изаберите Фабричка подешавања без брисања сачуваних података .

• Како да поправим плави екран смрти приликом штампања у оперативном систему Виндовс 10?

  Да бисте прво уклонили грешку, мораћете да поново покренете рачунар. Срећом, Мицрософт је објавио ажурирање КБ5001567 да би решио овај проблем који се јавља у штампачима Киоцера, Рицох и Зебра, између осталих.