Достављачи, ресторани и купци користе апликацију ДоорДасх. Када извршите наруџбину, можете да додате напојницу (савет) пре него што стигне испорука. Овај чланак објашњава како да промените количину пре него што извршите наруџбину, као и како да је промените након што храна дође. Постоје многа правила у вези са подешавањем врха, а ми ћемо покрити најважнија у овом чланку.
Како променити износ напојнице?
Када дођете до странице за плаћање, не тапните на Плаце Ордер. На овом екрану постоји функција која вам омогућава да подесите количину бакшиша који дајете. Направите своју промену овде, а онда када будете сигурни колико желите да дате као напојницу, додирните дугме Плаце Ордер.
Прилично је чудно да компанија тражи давање напојница пре него што уопште добијете своју услугу. Напојница треба да представља количину задовољства које осећате услугом, а још је нисте добили. Стога је износ који дајете врх више гест него захвала.
Зашто морам да одаберем савет пре услуге?
То је зато што апликација обрађује вашу уплату у једном потезу. Ако дате напојницу након трансакције, морали бисте да одобрите две уплате за једну услугу.
како направити песму 8-битну
Не само да вам је ово незгодно, већ компанију кошта и двоструко више у трошковима обраде плаћања. Компанија штеди новац на уплати ако то уради у једној сесији.
Могу ли да променим савет након испоруке?
Након што примите услугу и Дасхер оде, већ сте платили. То значи да је ваш овлашћивач плаћања већ одредио вашу уплату за услугу и ваш напојницу.
С обзиром да је плаћање већ у фази израде, због боље фразе, морате контактирати ДоорДасх и изменити га. На веб локацији или у апликацији ДоорДасх не постоји функција која вам омогућава ручну измену ове трансакције. Морали бисте да поднесете захтев компанији и да контактирате службу за помоћ купцима ДоорДасх.
Поднесите захтев са ДоорДасх
Да бисте променили напојницу, мораћете да посетите веб локацију ДоорДасх или да користите апликацију ДоорДасх и поднесете захтев. Ова радња вас води до странице Контактирајте корисничку подршку, где морате објаснити да желите да промените савет. Идите на страницу корисничке подршке и попуните образац.
Мораћете да попуните своје име, адресу е-поште и број телефона. Не морате се пријавити да бисте користили образац за контакт са корисничком подршком. Стога, уверите се да користите исто име које сте користили када сте се регистровали за ДоорДасх. Исто важи и за вашу адресу е-поште и број телефона јер ће они требати да подударају ваше податке са вашим налогом.
Категорија која вам треба је подршка за испоруку, а поткатегорија је Прилагођавање врха дасхера.
Дајте опис и објашњење
ДоорДасх има право да одбије ваш захтев за промену износа напојнице ако ваш разлог сматрају неозбиљним или неразумним. Због тога треба да дате одговарајуће и разумљиво објашњење за смањење количине напојнице.
Према ДоорДасх условима и одредбама, они имају право да игноришу вашу поруку и затраже ако је претерано агресивна, претећа или ако садржи непристојне псовке или неправедне непристојне речи. На пример, могли бисте назвати Дасхер бесним неспособним Дасхер-ом, али Дасхер-а и бесног некомпетентног [расног блата] можете назвати Дасхер-ом.
Компанија такође може да одбије право да увећа напојницу вашег Дасхера. На пример, ако затражите да повећате износ са 3 на 3,25 УСД, они могу да одбију јер трошак промене није вредан понуђеног износа.
Колико је потребно да се промени износ напојнице?
Слање обрасца траје неколико минута, али читав поступак траје више. Ове врсте контаката за корисничку подршку имају приоритет јер укључују новац, што значи да постоји временско ограничење. У већини случајева, ако је подешавање врха одобрено (није гаранција), то се дешава у року од 24 сата радног дана.
Укратко, врши се подешавање напојнице пре него што се догоди трансакција АЦХ (Аутоматед Цлеаринг Хоусе). Аутоматизоване клириншке куће пребацују новац након радног времена или на крају радног времена, и то само радним данима. Дакле, ако прилагодите напојницу у суботу, највероватније ћете њене ефекте видети на свом банковном рачуну тек у уторак.
Колико дуго треба да чекам да поднесем захтев?
Имате право да поднесете захтев кад год желите, али одобрење вашег захтева разликује се у зависности од протеклог времена. Укратко, што пре поднесете захтев, већа је вероватноћа да ће се на њега поступити.
Ако поднесете захтев онога дана када је испорука стигла, шансе за успех су у реду. Подношење захтева дан после је такође у реду, али смањује ваше шансе. ДоорДасх неће ретроактивно подесити врх. Ово правило је на снази тако да не можете покушати да се осветите Дасхеру.
На пример, ако вам је исти Дасхер испоручивао ствари неколико пута током последњих месец дана, али онда имате лоше искуство једне ноћи, не можете се вратити и поднети захтев за све савете које сте икада дали том Дасхер-у. Можете да захтевате само промену напојнице за последњу испоруку.
Савет Шта мислите да је прикладно
Као што је претходно поменуто, морате да поднесете захтев на ДоорДасх јер су ваша плаћања већ одредила процесор плаћања и администратор вашег налога. Поред тога, ДоорДасх жели да поднесете захтев, јер је промена можда резултат непријатног искуства.
Да ли сте икада променили напојницу помоћу ДоорДасх-а? Да ли је то било зато што сте добили изврсну услугу и желели сте да повећате напојницу? Обавестите нас о својим искуствима са функцијом ДоорДасх тип у коментарима испод.
