Да ли имате проблема са слањем порука помоћу апликације Фацебоок Мессенгер? Иако апликација обично ради без проблема, понекад наиђе на повремену грешку. Међутим, постоје и други разлози због којих се ваше поруке могу појавити као послате, али не испоручене.
Овај чланак ће говорити о томе зашто апликација понекад не успе да испоручи послате поруке и како да реши проблем.
Читајте даље да бисте сазнали више.
Шта то значи?
Када пошаљете поруку, очекујете да ће она глатко стићи до примаоца. То је обично случај са Фацебоок Мессенгер-ом. Текст, слика, видео или аудио датотека стиже у оквир за ћаскање примаоца у року од неколико секунди. Ипак, можда ћете видети искачући прозор који вас упозорава да апликација није успела да испоручи поруку. Запањени сте мистеријом, питате се шта је изазвало проблем.
Неколико разлога може бити иза неуспелог покушаја слања порука. Хајде да испитамо главне узроке који спречавају да ваше поруке стигну у нечије пријемно сандуче.
Прималац је ван мреже
Особа коју покушавате да контактирате може бити ван мреже. Иако можете да им пошаљете поруку, Мессенгер ће је испоручити тек када буду поново онлајн. Други разлог може бити тај што се прималац одјавио из апликације. Чим се поново пријаве у Мессенгер, статус поруке вашег текста би требало да постане „испоручено“.
Порука је означена као нежељена пошта
Ако из неког разлога порука нађе свој пут у одељку Нежељена пошта, неће се приказати као испоручена на вашој страни.
Системска грешка
Иако је апликација Мессенгер релативно без грешака, систем се повремено суочава са неким грешкама које могу одложити размену порука. Иако сте успешно послали поруку, апликација је неће испоручити док се системски проблеми не реше.
Прималац није ваш Мессенгер контакт
Када пошаљете поруку особи која није на вашој листи пријатеља или вашем контакту у Мессенгер-у, не можете да видите да је статус поруке „испоручено“. Порука се налази у пријемном сандучету особе, али је можда неће видети, посебно ако је њен профил приватан. Прималац мора да оде до својих захтева за поруке и одлучи да ли да прихвати вашу поруку. Ако то ураде, апликација несметано испоручује вашу поруку, а прималац може да је отвори и прочита.
Пре него што контактирате некога преко Месинџера, уверите се да сте са њим на мрежи. На овај начин нећете морати да чекате док не прихвате ваш захтев за размену порука.
Проблеми са сервером
Програм Мессенгер на уређају вашег пријатеља можда ради на другом серверу од ваше апликације. Иако сервери обично комуницирају без потешкоћа, непредвиђени проблеми могу прекинути размену. Када се то догоди, апликација успорава и не ажурира статусе порука.
Читање поруке са почетног екрана
Прималац је могао да прочита вашу поруку из обавештења на свом почетном екрану. Ако је текст кратак, појављује се у потпуности у искачућем прозору. Са дужим текстом, особа може да прочита око половине у прозору за обавештења, а остатак остаје скривен.
Интернет конекција
Други разлог зашто порука није испоручена може бити лоша интернет веза. Ако апликација има проблема да ради на нестабилној мрежи, то може изазвати кашњења у комуникацији. Размена порука преко апликације не повлачи превише података, тако да би требало да будете у могућности да контактирате своје пријатеље чим бежична веза постане стабилна.
Како да поправите поруку која је послата, али није достављена у Мессенгер-у
Иако су проблеми у комуникацији у апликацији Мессенгер фрустрирајући, већина њих захтева само брзо решење. Ово је неколико начина да оптимизујете апликацију и осигурате да су све ваше поруке испоручене. Можете поново покренути свој паметни телефон, онемогућити чување података, зауставити апликацију, омогућити позадинске податке програма и обрисати његову кеш меморију.
Метод 1: Поновно покретање уређаја
Поновно покретање мобилног уређаја понекад је довољно да се уклоне проблеми са софтвером. Када се систем поново покрене, требало би да буде у стању да подржава све апликације, укључујући Месинџер.
Покушајте да поново покренете телефон или таблет, а затим пошаљите неколико пријатеља. Ако су све ваше поруке испоручене, више не морате да бринете о квару апликације.
Они који користе радну површину верзија Мессенгер-а би требало да поново покрене свој рачунар и види да ли проблем и даље постоји.
Метод 2: Онемогућавање уштеде података
Уграђена функција уштеде података помаже корисницима мобилних уређаја да троше мање података када користе апликацију. Међутим, то може стати на пут вашим порукама и спречити Мессенгер да их успешно испоручи. На срећу, можете га онемогућити у неколико једноставних кликова.
Ево шта треба да урадите на Андроид уређају:
- Идите у Гоогле Плаи продавницу и пронађите Мессенгер апликацију користећи траку за претрагу.
- Инсталирајте сва доступна ажурирања.
- Покрените апликацију и притисните своју слику профила.
- Померите се до дна подешавања профила и кликните на „Уштеда података“.
- Ако је опција омогућена, искључите је да бисте је деактивирали.
Пратите доле наведене кораке да бисте онемогућили уштеду података на вашем иПхоне-у:
- Идите у Аппле Сторе и укуцајте „Мессенгер“ у поље за претрагу.
- Изаберите апликација и инсталирајте сва доступна ажурирања.
- Отворите Мессенгер и кликните на своју слику профила у горњем десном углу интерфејса и пратите горе наведене кораке као и са Андроидом.
Метод 3: Заустављање апликације
Ако позадински процеси преплаве апликацију, најбоље је присилити да заустави Мессенгер да врати његову функционалност.
Ево како то учинити на Андроид уређају:
- Идите на апликацију „Подешавања“ и изаберите „Апликације“, „Управљање апликацијама“ или „Апликације“.
- Скенирајте листу док не уочите Мессенгер . Додирните апликацију да бисте је изабрали.
- Притисните „Принудно заустави“.
Овај метод такође функционише на иОС уређајима.
- Отворите „Подешавања“ и изаберите опцију „Апликације“.
- Изаберите „Прикажи све апликације“. Идите низ листу док не видите Мессенгер и додирните га.
- Кликните на апликацију и додирните „Присилно заустави“ у горњем делу екрана.
Ова радња ће прекинути све позадинске процесе који би могли спречити да ваше поруке пролазе глатко. Покрените Мессенгер да бисте проверили да ли је постао осетљивији.
Метод 4: Омогућавање позадинских података
Подаци у позадини помажу апликацијама да раде исправно чак и када је бежична веза лоша или нестабилна.
како спојити два монитора на лаптоп
Да бисте омогућили податке на Андроид 7.0 или новијем, пратите упутства у наставку:
- Отворите „Подешавања“ и изаберите „Мобилна мрежа“.
- Притисните „Употреба података“ и изаберите „Уштеда података“.
- Ако је опција омогућена, изаберите „Неограничене апликације“.
- Померите се до дна интерфејса и пронађите апликацију „Мессенгер“.
- Изаберите Мессенгер апликацију да бисте је укључили.
Упутства у наставку ће вам помоћи да омогућите коришћење позадинских података на вашем иПхоне-у:
- Идите на „Подешавања“ и притисните „Опште“.
- Изаберите „Освежавање апликације у позадини“ и померајте се надоле по листи апликација док не пронађете Мессенгер .
- Додирните апликацију „Месинџер“ да бисте је укључили да бисте омогућили коришћење података за апликацију.
Метод 5: Брисање кеша
Можете да избришете непотребне информације брисањем кеш меморије апликације и оптимизацијом њеног учинка. Када освежите Мессенгер, он би требало да испоручује ваше поруке без грешке.
Ево како да обришете кеш меморију на свом Андроид паметном телефону:
- Покрените „Подешавања“ и изаберите „Апликације“ и идите на „Управљање апликацијама“.
- Прођите кроз листу инсталираних апликација док не пронађете Мессенгер .
- Притисните апликацију и изаберите опцију „Обриши кеш“.
Брисање кеша на иПхоне-у не би требало да траје више од неколико минута.
- Покрените „Подешавања“ и кликните на „Апликације“. Изаберите „Прикажи све апликације“.
- Скенирајте листу док не видите Мессенгер .
- Додирните апликацију и изаберите одељак „Коришћење складишта“.
- Притисните „Обриши кеш“ да бисте избрисали непотребне податке.
Уверите се да апликација испоручује ваше поруке
Иако је апликација Мессенгер прилично поуздана, можда неће доследно достављати ваше поруке вашим контактима. То је незгодна ситуација, посебно када покушавате да пренесете вредне информације. Добра вест је да решавање проблема није компликовано. Требало би да будете у могућности да оптимизујете апликацију и њен систем за размену порука подешавањем њених подешавања преко мобилног уређаја.
Да ли сте раније наишли на овај проблем у Фацебоок Мессенгер-у? Која од горе наведених метода вам је помогла да то решите? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.
