Многи корисници Снапцхата су се жалили тврдећи да звук не функционише у њиховој апликацији. На пример, могли би да играју Снап Видео или Снапцхат прича и не чују никакав звук. Ово је заправо постао врло чест проблем и на свим осталим платформама друштвених медија (Инстаграм, Фацебоок, итд.).
Постоји много могућих узрока за овај проблем. Неки од њих су озбиљнији од других. Срећом, постоји и неколико једноставних метода које обично решавају проблем. Овај чланак ће вам показати шта да радите када ваш Снапцхат звук престане да ради.
Два су могућа узрока за проблеме са звуком Снапцхат-а. Један је ваш телефон; ако постоји проблем са телефоном, други звукови вероватно неће радити. Друго питање може бити сама апликација; ако све друге апликације раде исправно, вероватно је реч о софтверском проблему. У зависности од тога који проблем представља различита решења.
НАПОМЕНА: Следеће методе ће функционисати и на Андроид и на иОС уређајима.
Проблеми са телефоном
Да бисте изоловали проблеме са својим Снапцхат звуком, прво морате да разумете одакле проблем потиче. Размотрите ове опције за решавање проблема да бисте пронашли проблем ако је то ваш уређај:
- Јачина звука - Да ли је јачина звука смањена?
- Мелодије звона и друга упозорења - Да ли мелодије звона функционишу? Ако не, ово може указивати на проблем са звучником или подешавањима.
- Дозволе за апликацију - да ли Снапцхат има приступ микрофону у подешавањима телефона?
- Блуетоотх је укључен и повезан са случајним уређајем.
Проблеми са апликацијом
- Да ли се апликација ажурира у Апп Сторе-у или Гоогле Плаи продавници? - Застарела апликација можда неће радити исправно.
- Звукови осталих апликација добро функционишу - да ли ИоуТубе или Фацебоок исправно раде?
- ДовнДетецтор - Да ли сте проверили Веб локација ДовнДетецтор за било каква Снапцхат питања?
Ако сте сузили извор проблема, много је лакше пронаћи решење. Разговарајмо о опцијама да поново покренете звук.
Решавање проблема - ваш телефон
Ако се чини да је проблем у вашем телефону, ево неколико опција:
Проверите нечујни режим телефона
Не бисте веровали колико људи заборавља на основне карактеристике својих телефона. Имајући то на уму, требало би да проверите Нечујни режим на телефону пре него што наставите даље.
Можда сте телефон случајно ставили у нечујни режим и заборавили поново да укључите звук. Већина паметних телефона неће репродуковати Снапцхат звук или звук у било којој другој апликацији када је укључен нечујни режим.
Да бисте то решили, онемогућите Нечујни режим на телефону и омогућите аутоматску репродукцију звука тако да се звук увек репродукује када уђете у апликацију Снапцхат. Корисници иПхоне-а би требало да провере преклопни прекидач на десној страни тела телефона (одмах изнад дугмета за појачавање звука). Корисници Андроид-а ће можда морати да посете своја подешавања како би се уверили да њихов телефон не ради тихо.
Појачајте јачину звука телефона
Постоје четири различита подешавања јачине звука на вашем мобилном телефону. Ова подешавања су Мелодија звона, Медији, Обавештења и Систем. Можете да их конфигуришете како год желите.
Опције медија и обавештења су занимљиве за проблем који је у питању. Уверите се да су у обе опције омогућена и појачана јачина звука. Овим конфигурацијама можете да приступите тако што ћете притиснути дугме за јачину звука на телефону, а затим додирнути икону Подешавања која ће се појавити поред Мелодије звона.
Такође можете да проверите одређени Снапцхат видео и појачате дугме за појачавање звука чим почне да се репродукује. Ово ће одмах повећати јачину звука вашег медија.
Корисници иПхонеа имају мање могућности звука од Андроид корисника. Једноставно проверите подешавања „Звукови и хаптика“ да бисте се уверили да је јачина звука појачана.
Искључите Блуетоотх телефона
Ако сте мобилни телефон повезали са звучницима (или сличним уређајима) путем Блуетоотх-а, можда звучници и даље користе звук телефона. Покушајте да искључите Блуетоотх на телефону и поново пустите Снапцхат приче.
проверите да ли је мој телефон откључан
Поново покрените телефон
У случају да ниједна од ових метода није успела уместо вас, једноставно поново покрените телефон. Може се догодити да се кеш меморија телефона попунила или да нешто није у реду са оперативним системом телефона (Андроид или иОС).
Поновним покретањем телефона освежићете његову привремену меморију и такође отклонити привремене грешке.
Дозволе за апликације
Без обзира да ли користите иПхоне или Андроид, пређите на подешавања телефона и уверите се да су дозволе за микрофон укључене. Ако имате проблема са снимањем звука или чак и ако га не чујете, укључите дозволе и поново покрените апликацију.
Безбедни режим
Ако користите Андроид уређај, ставите телефон у безбедни режим. Под претпоставком да ниједан звук на телефону или у апликацијама не функционише док не пређете у безбедни режим, постоји још једна апликација која омета ваше звукове.
Сигурни режим ће вам помоћи да сузите извор проблема јер онемогућава сав софтвер независних произвођача на вашем телефону. Ако ваши звукови раде у сигурном режиму, почните да бришете непознате апликације, поново покрените телефон као и обично и поново проверите Снапцхат.
Још увек нема звука?
Испробали сте све и даље, са вашег телефона се не чује звук. Ово је вероватно проблем са хардвером. Можда ће вам требати чишћење звучника (само очистите звучник четком меког чекиња), футрола телефона може ометати буку (скините футролу чак и ако је неко време била укључена) или је однесите на специјалиста да инсталира нови звучник.
Решавање проблема - апликација
Под претпоставком да све ваше друге апликације раде исправно, требало би да се фокусирамо на апликацију Снапцхат.
Ажурирање Снапцхата
Као што је горе поменуто, апликација која није правилно ажурирана може имати проблеме и грешке. Ако постоји опција за ажурирање апликације, учините то. Затворите апликацију и поново је покрените да бисте видели да ли звук ради.
Поново инсталирајте Снапцхат
Поновно инсталирање апликације Снапцхат требало би да вам буде последње уточиште. Ако сте испробали све што смо поменули, можда само нешто није у реду са самом апликацијом.
Ако је било недавно ажурирање, датотеке се можда нису правилно преузеле. Такође може бити да је друга датотека коју сте преузели оштетила Снапцхат датотеке.
У сваком случају, деинсталирајте и поново преузмите апликацију. Ово неће избрисати ваш Снапцхат налог и све ће бити исто као и пре. Једина разлика је у томе што ћете аутоматски преузети најновију верзију апликације.
Питајте Снапцхат за помоћ
Посетом Подешавања у апликацији можете да пријавите проблем директно Снапцхат-у. Једноставно додирните икону профила у горњем десном углу, а затим тапните на зупчаник за подешавања у горњем десном углу. Померите се надоле и додирните „Приметио сам грешку“ или протресите да бисте пријавили проблем.
Ово је посебно корисно ако одређени звукови не раде (попут Битмоји звукова). Пошаљите извештај попуњавањем свих детаља и Снапцхат ће одговорити са више савета за решавање проблема или корисним решењем.
Појачајте јачину звука горе, а затим доле
Неколико корисника који имају овај проблем изјавило је да је притиском на дугме за појачавање звука, а затим притиском на дугме за смањивање јачине звука проблем одмах решено. Иако немамо неко врло техничко објашњење зашто ово делује, чини се да је то одлично решење.
Помоћу дугмади за јачину звука на телефону обавестите апликацију да покушавате да слушате. Једном када схвати да вам мора пружити звук, требало би да почне да ради без потребе за поновном инсталацијом апликације, брисањем кеш меморије итд.
колико уређаја може да користи диснеи плус
Снапцхат звук враћен
Проблеми са звуком у Снапцхат-у су врло чести, али су такође врло лако решиви. Надам се да је један од метода описаних у овом чланку помогао да се проблем реши и да поново можете да чујете звук у Снапцхат-у.
Да ли знате неке друге могуће узроке проблема са звуком Снапцхат-а? Ако јесте, да ли знате и како се то може поправити? Поделите своје савете у коментарима испод.
