Самсунг, јужнокорејски електронски гигант, производи широку лепезу врхунских електронских производа, од паметних телефона до паметних телевизора. Телевизори су једна од најважнијих линија производа за Самсунг.
Иако Самсунг електроника има репутацију висококвалитетних, поузданих телевизора, подложна је кваровима и проблемима. Један од најчешћих проблема о којима се извештава код Самсунг телевизора су проблеми са звуком. Узрок такве грешке су често грешке или лоше везе, али то може бити резултат хардверског квара. У овом чланку ћете научити како да решите проблеме са звуком на вашем Самсунг телевизору како бисте се вратили уживању у својим омиљеним стримовима!
Самсунг ТВ Аудио: Основно решавање проблема
Корак 1: Проверите статус пригушивања звука
Прво што треба пробати су, наравно, најједноставније. Ако на телевизору имате слику, а нема звука, проблем је можда једноставан као активирање функције искључивања звука на даљинском управљачу. Ухватите даљински управљач и укључите телевизор поновним притиском на дугме за искључивање звука.
Корак 2: Проверите тренутну поставку улаза
Затим проверите која је поставка улаза на вашем Самсунг телевизору притиском на Соурце на даљинском управљачу и проласком кроз доступне улазе. Ако се извор вашег Самсунг ТВ-а постави на компоненту коју нисте подесили, звучници неће пролазити кроз звучнике.
Корак 3: Проверите да ли постоје повезане слушалице
Да ли икада користите слушалице на телевизору? Играчи, посебно, можда користе ожичени сет слушалица прикључених у утичницу за аудио излаз, а ако су слушалице прикључене, онда се било који звук усмерава на ту опрему и можда нећете чути звук који свира ако нисте ношење слушалица. Под претпоставком да никада не користите слушалице на телевизору, проверите да ли на прикључцима слушалица има нечистоћа. Ваш телевизор може примити нешто у прикључку што неће омогућити правилно усмјеравање звука.
Корак 4: Проверите све физичке везе
Ако и даље немате звук, проверите све физичке везе између телевизора и хардвера повезаног са њим. То укључује играће конзоле, сателитске пријемнике и кабловске ТВ кутије. Уверите се да су сви конектори сигурно прикључени на десне портове.
Корак 5: Проверите поставке звука
На крају, проверите да ли је излазни канал одабран за звук. Ако су на телевизор повезани спољни звучници, побрините се да њихов аудио излаз иде на њих. Супротно томе, ако не користите спољне звучнике, уверите се да унутрашњи звучници телевизора нису онемогућени. Те информације ћете пронаћи у аудио одељку на екрану менија вашег телевизора.
да ли је ипхоне 7 бољи од ипхоне 6с
Самсунг ТВ Аудио: Напредно решавање проблема
Ако ниједан од горенаведених предлога не побољша проблем са звуком на вашем Самсунг телевизору, мораћете да пређете на неке напредније технике.
Корак 1: Циклус напајања вашег Самсунг телевизора
Прво што треба испробати је стандардни старомодни циклус напајања. Искључите Самсунг ТВ и одспојите га са зида. Дајте минуту да било које дуготрајно пуњење у кондензаторима или меморији може да избледи. Затим поново прикључите телевизор и поново га укључите. Као и код многих других врста хардвера, искључивање и поновно укључивање телевизора често решава привремене или пролазне проблеме које је иначе тешко дијагностиковати.
Корак 2: Проверите тренутну поставку језика / региона
Уверите се да је на телевизору постављен прави језик у подешавању информација. Притисните Мену на даљинском управљачу и пронађите одељак који се бави подешавањем. Пронађите поставку језика / локације и уверите се да је постављена на САД.
Корак 3: Покрените тест уграђене аудио дијагностике
Последња фаза напредног решавања проблема је покретање уграђеног теста дијагностике звука у менију за подршку Самсунг ТВ-а. У зависности од марке и модела вашег Самсунг телевизора, овај тест се може налазити на различитим местима у структури менија. Притисните Мену на даљинском управљачу, а затим изаберите мени Суппорт. Одатле одаберите опцију Самодијагноза, а затим одаберите Звучни тест. ТВ ће репродуковати мелодију из уграђених звучника. Ако чујете звук, проблем са звуком (какав год он био) није у компонентама телевизора. Ако не чујете мелодију, највероватније постоји проблем са звучним кругом на телевизору или су уграђени звучници оштећени.
Самсунг ТВ Аудио: други поправци
Неколико других могућности утиче на звук на Самсунг Смарт ТВ-у који стандардно и напредно решавање проблема не могу ухватити. Остале ствари за решавање или покушај укључују следеће:
- Обавезно поставите подешавања на телевизору на САД као своју матичну земљу. Одласком у Подешавања и тражењем локације или региона. Сваки модел телевизора ће се разликовати, па ћете можда морати да потражите свој модел или да употребите упутство за употребу да бисте пронашли ову поставку.
- Покушајте да користите спољни звучник или звучну траку. Преусмеравање звука на други уређај често ће заобићи било који проблем који има ваш ТВ. Поред тога, звучна трака може у великој мери повећати квалитет вашег звука.
- Проверите остале ХДМИ портове. Искључите сву опрему и прикључите је на различите прикључке на телевизору. Такође осигурајте да су све луке чисте и без смећа.
- Проверите ХДМИ улазни аудио формат у подешавањима. Пребацивање између различитих опција може вратити ваш звук у живот.
- Проверите брзину интернета користећи Тест брзине . Ако стримујете филмове или се кабловска телевизија ослања на брзи Интернет да би правилно функционисао, мања брзина може довести до губитка звука на телевизору.
- Блуетоотх компатибилни уређај може имати проблема са правилним усмеравањем звука. Позовите Самсунг за помоћ око онемогућавања Блуетоотх могућности на вашем телевизору. Иако можда нећете користити ову функцију, на телевизору може доћи до грешке која је омогућила неку врсту Блуетоотх фреквенције.
Ако сте испробали све опције за решавање проблема у овом чланку и ништа не решава ваш проблем са звуком Самсунг ТВ-а или можда немате могућност да додате звучну траку, вероватно је време да предузмете следеће кораке.
Следећи кораци
Ако ваши тестови покажу да је проблем у самом телевизору, морате да одлучите да ли ћете поправити телевизор или купити нови. Како цене телевизора непрекидно падају на изненађујуће ниске нивое, тешко је оправдати поправку било којих ТВ уређаја који нису потпуно нови и на највишем нивоу; замена је обично јефтинија од поправке. Међутим, у зависности од старости вашег Самсунг ТВ уређаја, можда још увек имате гаранцију и нови телевизор можете добити без икаквих трошкова.
Контактирање Самсунг подршка може бити гњаважа, али можда је ваше једино место за спас телевизора.
