Видео позиви су сада део наше свакодневице. Омогућавају нам да виђамо пријатеље и породицу широм света и помажу нам да радимо на даљину ако нас околности спречавају да одемо у канцеларију. Зато многе компаније данас пружају радницима на даљину прилику да постану део њиховог тима.
У послу је уобичајеније да користите лаптоп или стони рачунар за видео позиве и конференције него свој телефон. Али шта можете учинити ако ваша веб камера одједном престане да ради? Ако имате лаптоп Делл Инспирон, ево неколико исправки које можете испробати.
Веб камера није откривена
Ако ваш лаптоп не може да открије вашу веб камеру, постоји неколико начина. То може бити проблем са управљачким програмом, у ком случају можете поново инсталирати управљачки програм за веб камеру, ажурирати га или се вратити на претходну верзију. Ако проблем није возач, можете покушати да онемогућите камеру и поново је омогућите. Такође, према речима Деллових стручњака, можете покушати да деинсталирате УСБ главно чвориште из Управљача уређајима. Ево корака које треба следити у сваком од ових случајева.
1. Поновна инсталација или ажурирање управљачког програма
Поновна инсталација управљачког програма за веб-камеру понекад може помоћи да фотоапарат поново ради.
како пронаћи оно што фацебоок зна о вама
- Кликните на лупу са траке задатака.
- Уђите у Управитељ уређаја и када се прикаже у резултатима претраге, кликните да бисте отворили.
- Идите на Уређаји за обраду слика и кликните на стрелицу на левој страни да бисте открили своје име камере.
- Двапут или кликните десним тастером миша на назив камере да бисте приступили својствима.
- Отворите картицу Управљачки програм и изаберите Ажурирај управљачки програм ако ваш управљачки програм треба ажурирати.
- Ако желите да деинсталирате управљачки програм, након 3. корака кликните десним тастером миша на назив камере и одаберите Унинсталл Девице.
- У искачућем прозору означите поље и кликните на Унинсталл да бисте потврдили свој избор.
- Након што се управљачки програм деинсталира, поново покрените лаптоп. Требало би да аутоматски инсталира управљачки програм, па проверите да ли камера сада ради.
2. Враћање управљачког програма
Ако је ваша камера радила раније, али након ажурирања управљачког програма одбија да сарађује, можете да опозовете ажурирање на следећи начин:
- Покрените Девице Манагер.
- Пронађите име своје веб камере под уређајима за обраду слика.
- Кликните десним тастером миша на камеру, а затим одаберите Својства.
- Идите на картицу Дривер и одатле одаберите опцију Враћање управљачког програма.
Имајте на уму да ова опција неће бити доступна ако није било ажурирања.
3. Онемогућавање и омогућавање камере
Друга опција за решавање проблема која би могла решити проблем са камером је онемогућавање веб камере, а затим поновно омогућавање - за разлику од поновног покретања.
- Из Девице Манагер-а идите на Имагинг девицес и пронађите своју веб камеру.
- Кликните десним тастером миша и изаберите опцију Онемогући уређај.
- Лаптоп ће вас тражити да то потврдите у искачућем прозору, па кликните Да, и готови сте.
- Поновите прва два корака, али кликните на Омогући уређај. Проверите да ли камера ради.
4. Деинсталирање УСБ коријенског чворишта
Коријенска УСБ чворишта могу утицати на функционалност ваше камере. Ако други поправци нису успели, можда бисте желели да испробате ово:
како рећи како вас је неко додао на снапцхат
- Идите на Девице Манагер и померите се на дно да бисте пронашли контролере универзалне серијске магистрале.
- Кликните на малу стрелицу лево да бисте видели целу листу.
- Пронађите УСБ Роот Хуб наведен у овом одељку.
- Кликните десним тастером миша, а затим у искачућем менију одаберите Унинсталл девице.
- Потврдите свој избор у искачућем дијалошком оквиру.
- Поновите ово за друга УСБ чворишта која су доступна у одељку.
- Поново покрените лаптоп и сачекајте да се избрисани управљачки програми поново инсталирају. После тога проверите да ли камера ради.
Док сте у УСБ Роот Хуб-овима, можете и да покушате да их онемогућите уместо да их деинсталирате. Када их све онемогућите, поново покрените Делл рачунар и вратите се у Девице Манагер да бисте поново омогућили управљачке програме.
5. Преузмите управљачке програме за Виндовс 7
Виндовс 10 је стар само пет година. Из тог разлога можда неће бити одговарајућег управљачког програма за вашу веб камеру Делл Инспирон. Према томе, покушајте да преузмете управљачки програм за Виндовс 7 или 8. Овај управљачки програм биће компатибилан са вашим ОС-ом, тако да о томе не морате бринути. Ево шта треба урадити:
како да искључим Гоогле асистента
- Идите на званичну веб локацију компаније Делл да бисте преузели управљачки програм.
- Отворите Преузимања на преносном рачунару и пронађите управљачки програм, обично .еке или .зип датотеку.
- Кликните десним тастером миша на .еке датотеку и са искачуће листе одаберите Својства.
- Отворите картицу Компатибилност и кликните на падајући мени у режиму Компатибилност.
- Изаберите Виндовс 7 или 8, у зависности од управљачког програма који сте преузели.
- Изаберите Примени, а затим ОК да бисте сачували промене.
Доведите своју веб камеру у ред
Наравно, постоје и тривијални, једноставни поправци које можете испробати, попут поновног покретања рачунара или провере да ли више апликација истовремено покушава да приступи вашој камери. То обично узрокује сукоб и ваша веб камера се према томе приказује као неоткривена. Ако то не помогне, сигурни смо да ће једно од представљених решења бити довољно и да ћете поново моћи да упућујете видео позиве са преносног рачунара Делл Инспирон.
Ако су вам нека од ових исправки помогла да решите проблем, обавестите нас у одељку за коментаре испод.