Пошто је Инстаграм једна од најпопуларнијих друштвених мрежа, то је такође једна од локација на мети хиљада хакерских напада. Његов огроман број корисника чини платформу посебно атрактивном за пхисхинг и сличне злонамерне радње.
Ако је ваш Инстаграм налог недавно хакован, дошли сте на право место. Поделићемо све што се може знати о овој несрећној ситуацији. Без обзира да ли још увек имате контролу над својом лозинком или не, постоји нада да можете да сачувате свој налог све док није трајно избрисан. Почнимо од основа.
Мој Инстаграм је хакован – шта да радим?
Знаци да је ваш Инстаграм налог хакован могу се појавити на много начина. Можда сте приметили постављени садржај који нисте курирали. Или сте можда схватили да је дошло до провале тек када сте проверили одељак Активности пријављивања. У најгорем случају, можда сте открили да сте изгубили приступ свом профилу јер вам је хакер променио лозинку и корисничко име или избрисао налог.
Према Инстаграму, постоје различите методе које можете користити за опоравак налога након што је хакован. У наставку ћемо дати детаљна упутства за сваки метод.
Потражите е-пошту са Инстаграма
Да ли сте примили е-пошту од „ [е-маил заштићен] ” који вас обавештава да је ваша адреса е-поште промењена? Ако је тако, можете поништити радњу. Само изаберите хипервезу „заштитите свој налог овде“ на дну поруке.
Можда је хакер променио вашу лозинку или друге важне информације о налогу. У овом случају, можете затражити везу за пријаву са Инстаграма.
Белешка : Ако вас веза „Заштити свој налог овде“ пошаље на страницу са грешком, веза у вашој е-пошти је вероватно истекла. Ако се то догоди, пређите на следеће кораке.
Затражите везу за пријаву
Инстаграм хаковање схвата озбиљно, тако да платформа има неколико начина да потврди да сте власник налога. Један од њих је слање везе за пријаву на ваш број телефона или адресу е-поште.
старт се неће отворити у Виндовс 10
Ево како да то затражите:
- Идите на екран за пријаву на Инстаграм.
- Изаберите „Потражите помоћ за пријављивање“ ако користите Андроид уређај . Ако користите а веб претраживач или иПхоне, изаберите „Заборавили сте лозинку? .”
- Унесите своје корисничко име, е-пошту и број телефона који су повезани са хакованим налогом.
- Притисните „ Следећи .”
- Ако сте заборавили било коју информацију из корака 3, изаберите „ Треба ми још помоћи ?” под ' Следећи ” и следите упутства која се тамо налазе.
- Изаберите локацију на којој желите да добијете везу за пријаву. То може бити ваш емаил или телефон.
- Славина ' Пошаљи везу за пријаву .”
- Пратите упутства са линка за пријаву са вашег телефона (СМС) или е-поште.
Алтернативно, можете затражити код од Инстаграма да бисте потврдили власништво над налогом.
Само следите доле наведене кораке:
- Идите на екран за пријаву и изаберите „ Потражите помоћ при пријављивању .”
- Унесите детаље свог налога.
- Славина ' Треба ми још помоћи ?”
- Одаберите налог за који вам је потребна помоћ ако имате више Инстаграм налога.
- Изаберите где желите да примите код, а затим додирните „ Пошаљите сигурносни код .”
Верификација идентитета
Ако поднесете захтев за верификацију налога који нема ваше фотографије, добићете аутоматску е-поруку од Инстаграм тима за подршку. Од вас ће тражити да унесете адресу е-поште или број телефона који сте користили за креирање налога, као и уређај који сте користили (Андроид, иПхоне, иПад, итд.).
Ако ваш Инстаграм има ваше фотографије, тим за подршку ће од вас затражити да пошаљете селфи видео на коме се приказује како окрећете главу у различитим правцима. Овај метод ће им помоћи да утврде да ли сте ви стварни власник свог налога.
Инстаграм ће прегледати ваш захтев и јавити вам се чим се верификација заврши. Ако одбију захтев, увек можете поднети нови.
Ако вам ниједан од доле наведених корака не помогне да повратите контролу над својим Инстаграм налогом, покушајте било који од метода у наставку:
- Пошаљите себи поруку е-поште за поништавање лозинке.
- Контактирајте Инстаграм користећи ово на мрежи форму .
Мој налог је избрисан током хаковања
Ако је хакер потпуно избрисао ваш налог, нема начина да га вратите. Али, ако будете имали среће, можда ћете моћи да се вратите на свој налог. Пре него што изгубите наду, испробајте ове кораке:
- Отворите апликацију Инстаграм на свом телефону.
- Унесите своје корисничко име и лозинку.
- Пратите упутства на екрану.
Ако се појави онемогућена порука, можда постоји једноставан проблем са пријављивањем. Међутим, ако је хакер трајно избрисао налог, нема начина да га вратите. Уместо тога, можете се пријавити за нови Инстаграм налог користећи исту адресу е-поште.
Пазите, међутим, да ако креирате нови налог са истим корисничким именом, Инстаграм ће имати много теже да поврати ваш хаковани налог. Најбоље је да контактирате тим за подршку пре отварања новог налога.
Како се заштитити од хаковања у будућности
Колико пута сте чули: „Користите јаку лозинку која укључује најмање једно велико слово, бројеве, симболе итд.“? Иако је јака лозинка суштински блок за очување безбедности вашег Инстаграм налога, често је потребно више од тога. Најсигурнији начин да заштитите свој Инстаграм налог од поновног хаковања је да омогућите аутентификацију у два фактора.
Омогућите двофакторску аутентификацију
Ова моћна безбедносна алатка тражи од вас да унесете безбедносни код из апликације или шаље код на ваш мобилни телефон сваки пут када се пријавите са новог уређаја. Дакле, чак и ако хакер провали у ваш налог са другог уређаја користећи вашу лозинку, мораће да приступи и СМС пријемном сандучету вашег телефона да би добио код. Ово чини готово немогућим за хакера да заврши покушај.
Да бисте укључили аутентификацију са два фактора, посетите страницу „Безбедност“ на свом Инстаграму, а затим идите на „Потврда аутентичности са два фактора“ и пратите упутства на екрану.
Пазите на активност пријављивања
Можете приступити листи свих уређаја који су тренутно пријављени на ваш налог пратећи кораке у наставку:
- Идите на Инстаграм страницу „Подешавања“.
- Идите на „Безбедност“, а затим на „Активност пријаве“.
Док прелазите преко листе, проверите да ли постоје непознати уређаји или локације. Додирните било коју активност коју сматрате сумњивом и изаберите „Одјави се“.
Не заборавите да промените лозинку када завршите са одјављивањем са сумњивих уређаја.
Држите се даље од пхисхерс
Инстаграм има корисну функцију под називом „Е-поруке са Инстаграма“ која вам омогућава да видите све комуникације које вам компанија шаље. Користите ову функцију сваки пут када помислите да неко покушава да уђе на ваш налог тако што вам шаље е-поруке претварајући се да сте са Инстаграма. Хакери вас могу лажно упозорити да неко покушава да провали у ваш налог и да треба одмах да промените лозинку. Да бисте проверили да ли је ова е-пошта дошла са Инстаграма, идите на „Подешавања“, затим на „Безбедност“, а затим на „Е-поруке са Инстаграма“.
Видећете картицу „Безбедност“ са свим имејловима које вам је платформа послала у последње две недеље.
Ако обавештење путем е-поште о покушају промене лозинке или пријаве долази са Инстаграма, требало би да одмах реагујете тако што ћете променити детаље за пријаву.
Често постављана питања
Ако још увек нисте пронашли одговоре на сва своја питања, наставите да читате.
Како да потврдим свој идентитет?
Ако је ваш Инстаграм налог хакован и испробали сте све горе наведене кораке, требало би да се обратите подршци за Инстаграм за додатну помоћ. Али када то учините, мораћете да докажете да сте првобитни власник налога. Инстаграм својим корисницима нуди две опције:
како укључити блуетоотх на Виндовс 10
1. Ако имате своје слике на свом Инстаграм налогу, можете послати видео селфи компанији.
2. Ако немате своје фотографије на свом налогу, мораћете да докажете да сте првобитни власник. Можете да верификујете налог е-поште или телефонски број који се користи за креирање налога и уређај који сте користили (тј. иПхоне, Андроид, рачунар, итд.) за креирање налога.
Шта могу да урадим ако не могу да приступим имејлу који користим за Инстаграм?
Под претпоставком да морате поново да добијете приступ свом Инстаграм налогу, мораћете да имате приступ е-пошти наведеној на вашем Инстаграм налогу. Према Инстаграмовој политици, мораћете или да ажурирате своју е-пошту на свом налогу (ако можете) или да покушате да повратите приступ том налогу е-поште.
Нажалост, ако не можете да повратите приступ свом налогу е-поште, Инстаграм вам неће дозволити приступ свом Инстаграм профилу.
Стално добијам грешку када покушавам да урадим кораке видео верификације. Шта друго могу да урадим?
Није тајна да је Инстаграмов процес видео верификације погрешан. Многи корисници се жале на кодове грешака и немогућност завршетка процеса.
Прва ствар коју треба да урадите је да покушате да користите други уређај. Многи корисници су превазишли грешку користећи рачунар, а не телефон. Још боље је ако сте раније користили овај секундарни уређај са својим Инстаграм налогом.
Друга опција је да: затворите апликацију Инстаграм, проверите да ли је ажурирана, да имате јаку интернет везу и поново је отворите. Затим покушајте поново са корацима за верификацију.
промените акцију дугмета за напајање прозори 10
Ако имате повезани Фацебоок налог, идите на Фацебоок и укључите препознавање лица (Подешавања > Подешавања и приватност > Препознавање лица). Мета је власник Инстаграма и Фејсбука. Теорија иза овога је да ако сте повезали два налога и још увек имате приступ Фацебоок-у, укључивање ове функције ће помоћи Инстаграму да вас препозна током верификације.
На крају, можете контактирати Инстаграм подршку за додатну помоћ, али многи корисници наводе да их то никуда не води. Дакле, наша препорука је да деинсталирате апликацију, сачекате 24 сата, поново је инсталирате и покушајте поново.
Обезбедите свој Инстаграм налог
Ако вам је неко хаковао Инстаграм налог и успели сте да повратите контролу над њим – један сте од срећника. Искуство се често може претворити у дуго и неизвесно чекање, посебно ако укључите Инстаграмов тим за подршку. Да бисте спречили да будете жртва злонамерних напада, обавезно обезбедите свој налог јаком лозинком и двофакторском аутентификацијом. Такође, никада не кликните на непроверене везе и понуде које изгледају превише добро да би биле истините.
Како сте вратили свој Инстаграм налог након хакерског напада? Поделите своје искуство у коментарима испод.
