Сваки играч ће сматрати да је могућност да провери своју евиденцију о потрошњи од помоћи за доношење финансијских одлука. Пошто ПС4 омогућава корисницима да прегледају шта су купили, свако може да сазна да ли је трансакција била успешна или не. Међутим, не знају сви где се та опција налази.
Сам ПС4 вам подразумевано омогућава да видите историју куповине. Можете пронаћи опцију у менију коме се мање приступа, али је лако пронаћи када знате где да тражите. Читајте даље за све детаље.
Како да погледате историју куповине на ПС4
Мени Подешавања вашег ПС4 садржи све релевантне меније за подешавање подешавања, али можете да га користите и за приступ историји куповине. Ево како ћете то урадити:
- На вашем ПС4 идите до менија Подешавања.
- Померите се надоле и изаберите Управљање налогом.
- Следеће изаберите Информације о налогу.
- Идите на Новчаник.
- Изаберите Историја трансакција са листе опција.
- Користите свој контролер да одредите период трансакција.
- Потврдите свој избор.
- Почните да прегледате своје трансакције.
Иако можете да видите листу трансакција које датирају месецима и годинама раније, такође можете да изаберете сваку од њих за детаље. Из сваке трансакције можете сазнати следеће информације:
- Број трансакције
- Рачун који је извршио куповину
- Датум када сте обавили куповину
- Опис трансакције
- Колико је новца послато?
- Тип трансакције
Ове трансакције могу бити корисне када се од вас тражи да покажете доказ о куповини. Ако сте купили у ПлаиСтатион Сторе-у, не купујете физичку копију или пакет. Купујете дигиталне информације.
Зато је приступ вашем доказу о куповини од суштинског значаја. Ако можете да докажете да сте купили одређену игру или ДЛЦ, биће вам јасно. Такође, неки издавачи игара ће тражити потврде трансакције за игре за које тражите повраћај средстава.
Рад са неовлашћеним трансакцијама
Повремено можете случајно дозволити другој особи приступ вашем ПСН налогу. Хакери такође могу да користе своје алате и злоупотребе ваш налог. У овим случајевима можете сазнати када видите уплату коју се не сећате да сте извршили.
Молимо вас да ресетујете лозинке свог налога и контактирате ПлаиСтатион подршку ако сматрате да имате посла са неовлашћеним трансакцијама. Требало би да буду у стању да разумеју вашу ситуацију.
Можда ћете такође пронаћи неовлашћено плаћање ПлаиСтатион-у када проверите извод из банке. Уместо да контактирате само подршку за ПлаиСтатион, требало би да се обратите добављачу картице. Пријавите да је дошло до нежељене употребе података о вашој картици.
како пуштати своју музику на гта 5 кбок оне
Повремено вам може бити наплаћена периодична накнада за претплату. Једини начин да добијете повраћај новца је да контактирате корисничку подршку. Мораћете да наведете и следеће информације:
- Онлине ПСН ИД
- Ваша емаил адреса
- Назив куповине за који желите да буде рефундиран
За верификацију и обраду свих захтева за повраћај новца потребно је до 72 сата, али ретко достижу овај период.
У случају игре, можете тражити повраћај новца све док није преузета. Ако сте већ почели да преузимате игру, сви захтеви за повраћај средстава биће одбијени. Служба за кориснике ће вас такође обавестити о овој одлуци.
Куповине које обавите изван ПлаиСтатион Сторе-а, као што су кодови ваучера или одређене игре, не појављују се у вашој историји трансакција. Они се не могу вратити.
Мало вероватна, али могућа неовлашћена трансакција је када ваше дете користи налог за одрасле и троши новац користећи ваше податке о плаћању. Овај чин такође представља кршење услова коришћења услуге ПлаиСтатион. Корисницима деце мора да се додели дечији налог, који подразумевано има ограничење потрошње од нула.
мемори_манагемент бсод виндовс 10
Ако откријете да ваше дете врши неовлашћена плаћања користећи ваше податке, ваше једино решење је да контактирате корисничку подршку. Они ће од погођеног налога направити дечији налог. Међутим, услови нису изричити о томе да ли ће ове уплате бити рефундиране.
У сваком случају, требало би често да проверавате историју трансакција како бисте спречили потенцијална непријатна изненађења.
Додатна често постављана питања
Можете ли рефундирати куповине на ПС4?
Да, можете да рефундирате своје куповине на ПС4 у року од 14 дана од продаје. Садржај који можете да рефундирате укључује:
• Пуне игре
•ДЛЦ
• Ставке у игри
• Сезонске пропуснице
Међутим, све ово мора да се купи преко ПлаиСтатион Сторе-а. У случају комплетних игара, не можете добити повраћај новца ако се преузимају или су преузете у потпуности.
Како да проверим своје ПСН претплате?
Ваша ПСН претплата вам омогућава да играте онлајн игрице. Можете га проверити пратећи ове кораке:
1. Идите на мени Подешавања.
2. Изаберите Управљање налогом.
како видети поруке у инстаграму
3. Идите на информације о налогу.
4. Овај пут идите на ПлаиСтатион претплате.
5. Изаберите претплату коју желите да проверите.
Можете да проверите датум обнављања сваке претплате и чак да укључите или искључите аутоматско обнављање.
Како да откажем ПСН претплату?
Отказивање ваше ПСН претплате је једноставно као искључивање функције аутоматског обнављања. Иако још увек можете да користите ПСН до краја плаћеног периода, он ће на крају понестати. Отказивање ће ступити на снагу када дође до следећег плаћања.
Уверите се у све
Уз могућност да проверите историју куповине ПС4, можете доказати да је ваш захтев за повраћај новца оправдан. ПлаиСтатион ће вам са задовољством вратити новац у овом случају, посебно ако поштујете све одредбе и услове. Обавезно га често проверавајте и пријавите сва неовлашћена плаћања.
Да ли проверавате историју трансакција? Шта мислите о политици рефундирања ПСН-а? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.
