Уз услугу мобилног плаћања Цасх Апп, можете једноставно да шаљете, примате, трошите и улажете новац у само неколико додира. Слично куповини готовином или обичном дебитном или кредитном картицом, ако вам је потребан повраћај новца за куповину или сте грешком послали новац на погрешан рачун, могуће је да вам се средства врате на ваш рачун апликације Цасх.
Читајте даље да бисте сазнали различите начине да вам новац буде враћен на налог и савете о томе како да ваш налог буде безбедно.
Како добити повраћај новца у апликацији Цасх
Пренос новца путем апликације Цасх се дешава у трену. Можете добити повраћај средстава за уплату коју сте грешком извршили тако што ћете то затражити од примаоца. Нема гаранције да ће вам вратити новац, али вреди покушати:
- Отворите апликацију Цасх.
- У доњем десном углу притисните икону сата.
- Додирните трансакцију за коју желите повраћај средстава.
- У горњем десном углу притисните икону са три тачке.
- Изаберите опцију Рефунд.
- Кликните ОК да потврдите.
Алтернативно, ако не успете да директно питате трговца, можете покушати да позовете корисничку подршку апликације Цасх. Пратите ове кораке да бисте то урадили:
- Позовите +1 (845) 477-5160.
- Сачекајте да одговори Цасх Апп представника.
- Обавестите их о својој ситуацији и да нисте успели да директно питате примаоца.
Корисничка подршка апликације Цасх ће се потрудити да вам новац буде враћен, али на крају није у обавези.
Како поднети спор око апликације за готовину
Ако две горе наведене методе нису функционисале, можда ћете имати опцију да поднесете спор. Пратите ове кораке у апликацији Цасх да бисте започели процес:
пренос датотека са андроид-а на пц вифи
- Отворите апликацију Цасх и притисните картицу Активности преко почетног екрана.
- Изаберите трансакцију, а затим притисните икону са три тачке у горњем десном углу.
- Изаберите опцију Треба ми помоћ и подршка апликације за готовину.
- Притисните Оспори ову трансакцију.
Тим Цасх Апп-а ће испитати ваш захтев и може покренути спор са мрежом картица. Трговцу ће бити дозвољено неко време да прегледа трансакцију. Након завршетка истраге, апликација Цасх ће вас обавестити о својој одлуци.
Како да заштитите свој Цасх Апп налог
Попут сличних апликација за готовину, преваранти често покушавају да добију информације о корисничком рачуну како би украли новац. Поред тога што вам помаже да вратите свој новац у овом сценарију, апликација Цасх жели да вам помогне да спречите превару на вашем налогу. Затим ћемо проћи кроз најбоље начине да останете безбедни док користите апликацију Цасх.
Апликација за пријављивање и одјављивање готовине
Сваки пут када се пријавите на апликацију Цасх, добићете једнократни код за пријаву. Ако, на пример, добијете нежељени код за пријављивање путем е-поште, апликација Цасх препоручује да обезбедите адресу е-поште која је повезана са вашим налогом. Можете да промените своју лозинку, као и да омогућите двофакторску аутентификацију ако то подржава ваш провајдер е-поште.
Ако се пријавите на свој налог преко другог уређаја, уверите се да сте се одјавили када завршите.
Омогући верификацију плаћања
Уверите се да ваш уређај захтева ПИН или Тоуцх ИД пре него што можете да извршите плаћање. Ево како:
- Отворите апликацију Цасх и изаберите икону свог профила преко почетног екрана.
- Изаберите Приватност и безбедност.
- Изаберите поставку Безбедносно закључавање да бисте је омогућили.
- Унесите свој ПИН или Тоуцх ИД.
Омогућите Пусх обавештења
Да бисте примили обавештење путем е-поште или СМС-а након плаћања апликације за готовину, можете да дозволите Пусх обавештења. Ево како:
- Покрените апликацију Цасх и изаберите икону свог профила преко почетног екрана.
- Притисните Обавештења, а затим додирните поље за потврду Пусх Нотифицатион да бисте га омогућили.
Како се чувати превара и покушаја пецања
Ево неколико упутстава о томе како препознати покушаје преваре:
- Генерално, сваки разговор о бесплатном новцу у замену за малу уплату је обично превара. Ако звучи превише добро да би било истинито, често ће бити.
- Одговарајте само на имејлове послате од организација и људи које познајете. Е-поруке о готовини се шаљу са @цасх.апп, @скуаре.цом или @скуареуп.цом.
- Е-поруке послате од Апп Теам-а или Скуаре-а ће садржати само везе ка веб локацијама ка следећим доменима: цасх.апп, цасх.ме, скуареуп.цом или скуаре.цом. Ако примите е-поруку која садржи везе ка различитим веб локацијама, Скуаре је НИЈЕ послао.
- Тим за подршку апликације Цасх никада од вас неће тражити да:
- наведите свој код за пријаву, ПИН или број социјалног осигурања
- извршите куповину или пошаљите уплату
- преузмите било коју апликацију за даљински приступ
- завршите пробну трансакцију
За више савета о избегавању превара када користите апликацију Цасх, додирните или кликните овде .
Враћање готовине у апликацији Цасх
Кад год извршите трансакцију помоћу апликације Цасх, то се дешава тренутно. Ако вам је потребан повраћај новца за куповину или сте грешком послали новац на погрешан рачун, то може бити дуготрајан процес. Такође нема гаранција да ћете га уопште добити. Међутим, повраћај новца није немогућ. Апликација Цасх подржава захтеве за повраћај средстава и спорове у вези са трансакцијама, а тим чини све што може да вам помогне да вратите новац на ваш рачун.
Шта сматрате најпогоднијим у коришћењу апликације Цасх? Реците нам о томе у одељку за коментаре испод.
