Гоогле Хангоутс није успео да привуче толико корисника као Фацебоок Мессенгер или Скипе, али је забележио стални раст током последњих неколико година. То је прилично углађена апликација на којој Гоогле ради од 2013. године.
Међутим, има својих грешака и недостатака. У овом чланку ћете пронаћи решења за неке уобичајене проблеме које људи имају када покушавају да се придруже позивима.
Не могу да се придружим Гоогле Хангоутс позиву са мог рачунара
Пре свега, уверите се да користите подржани прегледач. Апликација Хангоутс је дизајнирана да ради на Гоогле Цхроме-у, Фирефок-у, Сафари-ју и Мицрософт Едге-у. То не значи да неће радити на другим прегледачима, као што је Опера, али можете имати неких проблема ако имате старију верзију.
Ако користите било који од горе наведених прегледача, они би требало да изврше аутоматско ажурирање. Ипак, проверите да ли је прегледач ажуриран. Ако не, ажурирајте га ручно.
Други проблем би могао бити додаци које покрећете у прегледачу у сукобу са Гоогле Хангоутс-ом. Да бисте проверили, пронађите екстензије у одељку Алатке у менију подешавања сваког прегледача.
Ако користите Цхроме, у траку за претрагу можете да откуцате цхроме: // ектенсионс / и видећете све додатке које сте инсталирали. Испод сваког додатка видећете клизач који га активира и деактивира. Имаћете и дугме за уклањање додатка.
како додати некога у готовинску апликацију
Треће потенцијално решење је брисање кеш меморије и колачића прегледача.
Да бисте обрисали податке у Цхроме-у, унесите цхроме: // сеттингс / цлеарБровсерДата у траку за претрагу. То ће приказати мени у којем можете да изаберете Обриши податке прегледања. Можете одабрати шта желите да уклоните. Обавезно означите колачиће и кеширане податке, а затим кликните на Обриши податке.
Није могуће придружити се Хангоутс позиву са мобилног уређаја
Ако имате проблема са придруживањем позиву из апликације Хангоутс на мобилном уређају, постоје и други потенцијални проблеми.
Најчешћи проблем који Хангоутс има на мобилним уређајима је са дозволама. Другим речима, Гоогле Хангоутс нема дозволу да предузме потребне радње за завршетак позива.
Тај проблем можете најлакше решити поновном инсталацијом апликације.
Да бисте избрисали апликацију на иОС уређају, пронађите је на почетном екрану и додирните и задржите икону. Када се појави мени, додирните дугме Делете Апп. На Андроид уређајима можете следити исти поступак, али ћете уместо тога додирнути Деинсталирај.
Када га избришете, пронађите апликацију у одговарајућој продавници апликација и преузмите је поново.
Ова метода има додатну предност у томе што брише и кеш и податке апликације. Мораћете поново да се пријавите након што га инсталирате, али поступак може да реши многе проблеме.
Када први пут покренете апликацију, тражит ће дозволу за приступ одређеним функцијама на вашем телефону. Прихватите све дозволе које захтева и покушајте да упутите позив.
Ажурирајте Цхроме и проверите мрежну везу
Постоји шанса да ваша тренутна веза није довољно јака да подржи Хангоутс позив.
Да бисте то брзо проверили, можете покушати да користите другу мрежу за придруживање позиву. Ако успете, вероватно имате посла са слабом везом.
Можда бисте желели да проверите везу и помоћу додатка за Цхроме повезивање дијагностике. Преузмите га са Цхроме веб продавница и покрените га из Цхроме апликација.
Дијагностичко проширење ће аутоматски извршити проверу и показати вам да ли постоје проблеми са везом. Ако додатак закључи да је све у реду, проблем није у вашој мрежи.
Дружите се са Гоогле Хангоутс-ом
Гоогле Хангоутс је прилично поуздана услуга и компатибилан је са већином прегледача и додатака.
Међутим, може доћи до малог сукоба који вас спречава да се придружите позиву. Коришћење Цхроме-а и онемогућавање додатака је одличан начин за решавање већине проблема. Поновна инсталација и брисање апликације и кеш меморије уређаја такође могу уштедети дан.
На мобилним платформама покушајте поново да инсталирате апликацију Хангоутс и прихватите све дозволе.
Да ли сте успели да решите проблем? Можете ли сада да се придружите разговорима у Хангоутс-у? Јавите нам у коментарима испод.
