Купили сте потпуно нови АСУС преносни рачунар и припремате се за видео позив са породицом или онлајн дружење са пријатељима. Међутим, веб камера не ради. Не брините јер смо вас покрили.
Прочитајте опширну листу решења за решавање проблема са веб камером. Ови проблеми су углавном повезани са софтвером, али понекад могу бити и због хардверских недостатака.
Проверите хардверске недостатке
Иако ово решење може изгледати очигледно, немојте га занемарити. Можда сте добили покварену веб камеру. Понекад је голим очима тешко приметити хардверски проблем са веб камером за лаптоп. Да бисте избегли физичку проверу камере, користите Виндовс апликацију за решавање проблема:
- Додирните тастер Виндовс на тастатури.
- Откуцајте проблем и одаберите Троублесхоотинг Сеттингс.
- Померите се надоле према листи алатки за решавање проблема. Пронађите своју веб камеру и покушајте да је решите.
У случају да нешто није у реду, овде ћете добити информације. Виндовс ће понудити нека решења, ако је проблем повезан са хардвером, па их следите.
Још једном проверите камеру
Када се уверите да имате проблем повезан са софтвером, проверите да ли сте Виндовс дозволили за употребу камере. Ево како се то ради:
- Отворите мени Старт (Виндовс тастер).
- Укуцајте у Подешавања и изаберите најбољи резултат претраге.
- У оквиру Поставке изаберите картицу Приватност.
- Затим кликните на картицу Камера.
- Уверите се да је приступ фотоапарату за овај уређај укључен и да апликацијама омогућава приступ опцијама камере.
После тога, наставите и покушајте да на лаптопу користите неке апликације којима је потребна веб камера. Покрените апликацију Камера на рачунару (потражите је у менију Старт) и погледајте да ли ради исправно.
Затим погледајте да ли ваша веб камера ради у независним апликацијама, као што су Скипе, Дисцорд, ВхатсАпп итд. Ако ваша веб камера ради у неким апликацијама, али не и у другим, размислите о ажурирању апликација. Једноставно ажурирање може решити многе проблеме, што нас доводи до додатних савета за ажурирање.
Ажурирајте Виндовс
Прво ажурирање које бисте требали добити је Виндовс ажурирање. Следите кораке за ажурирање система:
- Потражите ажурирање у почетном менију. Кликните на Цхецк фор Упдатес.
- Ако постоје доступна ажурирања, кликните на Преузми.
- Виндовс ће аутоматски преузети исправке, а притом ће поново покренути рачунар. Ако затражи да дозволите поновно покретање, прихватање или поновно покретање лаптопа ручно након завршетка преузимања.
Ажурирање система Виндовс је пресудно за постизање несметаног рада на рачунару. Ажурирања су аутоматизована и раде на исти начин у оперативним системима Виндовс 7, 8 и 10. Ажурирање ОС-а можда неће бити довољно и можда ћете морати да ажурирате управљачке програме веб камере.
Ажурирајте управљачке програме веб камере
Ако веб камера вашег лаптопа не ради исправно, можда ћете морати да ажурирате управљачке програме. Постоје два начина да се ово заобиђе. Ажурирања можете преузети ручно или користити софтвер независних произвођача. Ево како ручно ажурирати управљачке програме у оперативним системима Виндовс 8 и 10:
- Уђите у логотип менија Старт (тастер Вин):
- Укуцајте Девице Манагер. Изаберите је из резултата претраге.
- Пронађите своју веб камеру (Камера> УСБ2 и тако даље) на листи уређаја. Кликните десним тастером миша и одаберите Упдате Дривер.
- Затим одаберите аутоматску претрагу ажурирања.
Ево корака за ручно ажурирање за преноснике Виндовс 7 АСУС:
- Кликните десним тастером миша на икону Тхис ПЦ и одаберите Манаге.
- Затим одаберите Девице Манагер (Управитељ уређаја), а затим Имаге Девицес (Уређаји за слике).
- Изаберите камеру и кликните десним тастером миша.
- Изаберите Својства, Детаљи, Хардвер, ПИД верзија. Сачувајте ове ПИД информације. Требаће ти.
- Вратите се и поново кликните десним тастером миша на веб камеру. Притисните Деинсталирај и поново покрените уређај.
- Посетите званичника АСУС веб локација за подршку и претражите управљачки програм камере користећи претходно поменуту верзију ПИД.
- Преузмите исправку и следите упутства на екрану за подешавање.
Алтернативни метод
Ако не желите да скачете кроз обруче да бисте добијали ажурирања веб камере, можете да користите независни програм који аутоматски инсталира исправке, али опрез. Неки од ових програма могу бити штетни за ваш рачунар или можда имају скупе планове претплате.
Тхе Ауслогицс управљачки програм за ажурирање ради сасвим добро. Кликните на везу и аутоматски ћете преузети софтвер. Следите једноставна упутства на екрану за подешавање. Покрените програм за ажурирање управљачких програма када будете могли и он ће скенирати рачунар у потрази за доступним управљачким програмима.
како додати фонтове у ворд на мац-у
Кликните на Ажурирај управљачке програме ако желите да их све ажурирате, али имајте на уму да ћете производ морати да активирате (купите). Боља алтернатива је пронаћи управљачки програм за веб камеру и инсталирати га бесплатно. Само кликните на Упдате Дривер поред веб камере и додирните Упдате.
Управљачки програм ће се аутоматски инсталирати и проблем са веб камером би требало да нестане.
Савет за растанак
Надам се да вам је овај чланак помогао да решите проблеме са веб камером АСУС преносног рачунара. Обавезно следите решења овим редоследом за најбоље резултате. Такође, можете покушати да вратите батерију лаптопа. Иако звучи глупо, овај трик понекад решава многе проблеме.
У овом тренутку не можете учинити ништа друго, осим да контактирате званичну АСУС-ову подршку. Можете да користите везу коју смо вам претходно дали. Слободно објавите у одељку за коментаре испод са својим искуствима и додатним решењима.