Овај чланак објашњава најбоље начине да поправите грешке „нема мобилних података“ и „нема мрежне везе“ на Самсунг паметним телефонима. Решења на овој страници се крећу од савета за софтвер и оперативни систем до исправки хардвера телефона, а све са циљем да вам помогну да мобилни подаци поново раде на вашем Самсунг уређају.
Зашто мобилни подаци не раде на Самсунг-у?Мобилни подаци који не функционишу исправно на Самсунг паметном телефону често су резултат тога што су одређена подешавања или режими, као што је Режим у авиону, омогућени или су изабране погрешне поставке након преласка на новог мобилног оператера.
Оштећена СИМ картица такође може бити иза Самсунгове мрежне везе која се не повезује правилно, као и прекиди мобилне мреже.
Најбоље је радити кроз њих приказаним редоследом јер су наведени од најлакших и најбржих до сложенијих и дуготрајнијих.
-
Искључите режим рада у авиону . Ако је омогућен, Режим у авиону ће онемогућити мобилне, Блуетоотх и Ви-Фи везе.
-
Укључите и поново искључите режим рада у авиону. Омогућите режим рада у авиону на око 30 секунди, а затим га онемогућите. Ово ће ресетовати све ваше бежичне везе и могло би да реши ваше проблеме са мобилним уређајем.
-
Искључите Ви-Фи . Паметни телефони радије користе Ви-Фи преко мобилне мреже када се повезују на интернет чак и ако је Ви-Фи веза спора и једва ради.
како гледати листу жеља пријатеља на пару
-
Поново покрените свој Самсунг мобилни уређај. Брзо поновно покретање може да реши различите проблеме са повезивањем.
-
Ажурирајте оперативни систем свог Самсунг телефона. Можда ће вашем Самсунг уређају бити потребан важан оперативни систем или безбедносно ажурирање да би се повезао на вашу мобилну мрежу. Повежите се на Ви-Фи пре него што потражите ажурирање.
-
Проверите да ли ваш провајдер мобилних услуга не ради. Могуће је да је ваша мобилна услуга искључена или у вашој непосредној близини или у већој мери. Званични налог и веб локација вашег провајдера на друштвеним мрежама обично ће имати детаље о великим прекидима.
-
Проверите свој налог мобилне услуге. Ако можете, пријавите се на свој налог на веб локацији свог провајдера мобилних услуга и уверите се да на вашем налогу нема упозорења или важних обавештења.
-
Проверите покривеност мреже вашег провајдера. Могуће је да сте изван мобилне мреже вашег провајдера.
-
Пребаците мрежне везе. Ако вам 5Г веза прави проблеме, покушајте ручно да се пребаците на доступну 4Г ЛТЕ или чак 3Г везу.
-
Поново уметните СИМ картицу свог Самсунг телефона . Безбедно уклоните СИМ картицу, проверите је ли оштећена, а затим је пажљиво поново уметните, пазећи да је чврсто на месту.
-
Пробајте другу СИМ картицу. Позајмите СИМ картицу пријатеља и видите да ли имате мобилне траке. Ако можете да се повежете на мобилну мрежу са овом другом СИМ картицом, вероватно је да је ваша СИМ картица оштећена.
-
Ресетујте мрежна подешавања . Тхе процес ресетовања мрежних подешавања вашег мобилног уређаја ће уклонити све сачуване записе претходно коришћених мрежа и њихове лозинке и уобичајено је решење за мрежне грешке.
-
Ресетујте АПН-ове. Можда ћете морати да промените АПН-ове ако сте недавно променили оператера.
-
Да ли треба да откључате свој Самсунг мобилни телефон? Ако сте претходно користили свој Самсунг телефон код другог мрежног провајдера, могуће је да ћете морати да га откључате пре него што се може користити са новом мрежом. Проверите код свог тренутног провајдера да бисте били сигурни пре него што наставите са овим кораком.
-
Вратите фабричка подешавања вашег Самсунг мобилног телефона. Процес ресетовања на фабричка подешавања ће уклонити све локално сачуване податке и подешавања и вратити ваш паметни телефон у његово ново стање. То је обично последње средство када покушавате да поправите неисправан уређај.
- Како да проверим колико сам мобилних података користио?
Можете проверити на два начина: на самом телефону или пријављивањем на веб локацију свог оператера. Пријављивање на сајт вашег оператера је најлакши начин да видите колико података користи цела породица када је део породичног плана. Наш чланак Како да проверите употребу података показује вам како да проверите употребу података за најчешће оператере.
- Да ли се мобилни подаци разликују од података са приступне тачке?
Иритантно, и да и не. Мобилни оператери су, углавном, одлучили да се подаци који се шаљу на ваш рачунар преко не-Ви-Фи везе вашег телефона на неки начин разликују од свих других података. Мобилни оператери често ограничавају колико података са приступне тачке је део вашег плана, па је добра идеја да схватите како да сачувате податке када сте повезани на хотспот.
