Када не можете ни да упућујете нити примате позиве на Андроид паметном телефону, узрок може бити много проблема.
Ако можете да упућујете одлазне позиве, али ваше телефон не звони када добијете долазни позив , то је посебна тема.
Разлози зашто Андроид престаје да упућује (или прима) позиве
Узроци су обично прилично једноставни. Можда сте у мртвој зони, режим рада у авиону је можда укључен, ваш рачун можда није плаћен, злонамерни софтвер може да изазове пустош на вашем телефону или може бити проблем са софтвером. Пошто постоји толико много ствари које би се могле догодити, само прођите кроз доленаведена решења да бисте видели које решава ваш одређени проблем.
Шта да радите када вам телефон не ради
Испробајте ове кораке за решавање проблема по редоследу. Чак и ако не сазнате тачно шта није у реду, ове тактике могу да реше низ проблема са Андроид паметним телефонима.
-
Проверите да ли сте у мрежи . Иако су релативно ретке, мртве тачке још увек постоје. На ово можете наићи када сте под земљом (у подруму или у јавном саобраћају) или у руралном подручју. Проблеми са пријемом могу да се десе и ако сте у близини границе друге земље и ваш телефон мисли да сте у ромингу.
како доћи до безбедног режима пс4
-
Уверите се да режим рада у авиону није укључен . Када је овај режим омогућен, мобилне мреже се искључују, а долазни телефонски позиви иду на говорну пошту. Ако је Ви-Фи укључен, и даље можете да сурфујете вебом и шаљете поруке користећи податке. Повуците надоле са врха екрана телефона да бисте приступили Брза подешавања , или идите на Подешавања > Мрежа и интернет > Режим рада у авиону да проверите статус.
-
Проверите да ли су мобилни подаци омогућени. Када се ваш телефон повеже на мрежу, требало би да видите име свог оператера. Ако није, може се приказати порука „није повезан“ или „у ромингу“.
-
Обратите се свом оператеру . Да ли сте платили свој рачун? Чак и ако имате подешено аутоматско плаћање, то може да пропадне због проблема са банком или техничке грешке. Ваш оператер би требало да вас упозори на ово, али то може бити путем поште. Ако не постоји проблем са плаћањем, техничка подршка може да вам помогне да проверите да ли постоје други проблеми и да вас упозори на прекиде у области.
-
Поново покрените телефон . Ако ништа од горе наведеног није проблем, ова радња може да реши многе проблеме.
-
Проверите да ли има малвера . Понекад злонамерни софтвер погађа Андроид телефоне. Постоји неколико корака које можете предузети да бисте уклонили злонамерне апликације са свог уређаја. Поновно покретање телефона у безбедном режиму је одличан начин да идентификујете проблеме.
-
Извршите фабричка подешавања. Хард ресет може да реши проблеме које једноставно поновно покретање не решава, али проверите да ли сте направили резервну копију важних података пре него што то урадите.
-
Обратите се произвођачу или превознику . Ако ништа друго не успије, проблем може бити због оштећења хардвера или злонамјерног софтвера. Сазнајте да ли је вредно поправке или како да добијете замену. Ако можете, однесите телефон у локалну продавницу како би техничар могао да реши неке проблеме.
Чувајте свој телефон безбедним
Када схватите проблем и решите га, урадите безбедносну ревизију на свом уређају:
- Проверите да ли има најновија безбедносна ажурирања.
- Деинсталирајте некоришћене апликације.
- Преузмите апликације и датотеке само из поузданих извора, као што је Гоогле Плаи продавница.
- Зашто мој Андроид телефон не прима поруке са иПхоне-а?
Ако сте недавно прешли са иПхоне-а на Андроид, ваш број телефона може и даље бити повезан са иМессаге-ом. Можете одјавите се и искључите иМессаге на Аппле-овој веб страници.
- Зашто мој Андроид телефон не може да прима поруке од једне особе?
Ако не можете да примате поруке или позиве од једне одређене особе, онда је проблем вероватно на њеној страни. Они ће морати да решавају проблеме са сопственим уређајем.
- Зашто Гмаил не ради на мом Андроид телефону?
Ако Гмаил се не синхронизује на Андроид-у , Иди на Мени > Подешавања > Ваш рачун и провери Синхронизујте Гмаил . Уверите се да је уређај онлајн и да није у режиму рада у авиону. Ако и даље имате проблема, ажурирајте апликацију, обришите податке апликације и поново покрените уређај.
