Хотмаил је некада био самостална услуга е-поште све док се пре година није спојио са Мицрософт-овим Оутлоок-ом. Милиони Хотмаил налога су компромитовани током година. Већина корисника је била закључана са својих налога, а ако се то вама догоди, импликације могу бити озбиљне. Објаснићемо вам шта да радите ако изгубите приступ свом Хотмаил налогу и како да вратите контролу над својим имејловима.
како поставити икону фацебоок на Виндовс 10
Промените своју лозинку
Најлакши начин да вратите контролу над хакираним Хотмаил налогом је промена лозинке. Међутим, прво морате да се пријавите да бисте могли да унесете промене. Хакери често остављају акредитиве онакве какви јесу, тако да их корисник може остати неоткривен. Ако сте на својој е-пошти видели неке сумњиве активности, прво што треба да урадите је да промените лозинку. Ево како то можете да урадите:
- Пријавите се на свој Хотмаил налог. Ако и даље можете да се пријавите, одмах промените лозинку.
- Кликните на икону зупчаника да бисте отворили страницу са подешавањима. Налази се десно од имена вашег налога.
- Изаберите Још подешавања поште из доступних опција. Померите се поред узорака боја и видећете.
- Изаберите Детаљи рачуна и приступите менију језика.
- Притисните Промените лозинку која се налази под Лозинка и безбедносне информације.
- Унесите своју постојећу и нову лозинку у текстуална поља која ће се појавити. Притисните Саве. Нова лозинка мора да се унесе два пута како бисте били сигурни да нема грешака у куцању. Минимална дужина било које лозинке је 8 знакова. Уверите се да нова лозинка садржи неколико великих слова, бројева и симбола како би била изузетно сигурна.
- Пријавите се поново користећи нове акредитиве и верификујте промене које сте унели.
НАПОМЕНА: Мицрософт је добро упознат са безбедносним проблемима Хотмаил-а, због чега можете да га подесите тако да тражи од вас да промените лозинку свака 72 дана. То би могло помоћи у спречавању било каквих будућих напада.
Како повратити приступ свом налогу
Мицрософт има уграђену функцију која аутоматски закључава сумњиве рачуне. Можда нисте свесни да неко користи вашу е-пошту, али ако Мицрософт открије нешто необично, ваш налог ће бити привремено закључан. Ако вам се то догоди, ево шта треба да урадите:
- Идите на страницу за пријављивање на Мицрософт налог.
- Изаберите Заборавили сте лозинку која се налази испод оквира за текст корисничког имена и лозинке.
- Када се појаве опције на страници за опоравак лозинке, одаберите ону која каже: Мислим да неко други користи мој Мицрософт налог. Притисните Нект и отићи ћете на страницу за опоравак налога.
- Унесите адресу е-поште за коју сумњате да је хакована.
- Завршите поступак цаптцха уношењем знакова са слике цаптцха у поље за текст да бисте наставили.
- Изаберите метод који желите да опоравите е-пошту и кликните Даље. Можете да изаберете резервну е-пошту или телефонски број који сте претходно повезали са својим налогом. Услуга ће вам послати е-пошту или поруку са кодом који морате унети у образац који се појављује. Ресетујте лозинку и спремни сте. Ако нисте поставили резервну копију, изаберите Опорави страницу Мицрософт налога и пређите на следећи корак.
- Унесите адресу е-поште на страници Рецовер иоур Мицрософт Аццоунт и притисните Нект. То мора бити ваша активна алтернативна адреса е-поште. Опет ћете морати да унесете код који је послао Мицрософт. Можете да отворите нови налог ако немате алтернативни имејл. Када унесете код, притисните Верификуј и довршите поступак да бисте доказали да сте првобитни власник рачуна.
- Унесите тачне информације да бисте довршили поступак и притисните Субмит. Подношење пријаве може потрајати до 24 сата. Ако сте навели тачне информације, добићете везу за ресетовање лозинке за налог. У супротном, добићете поруку о грешци у којој се наводи да су подаци које сте навели недовољни или неваљани.
Идите на даљину и будите сигурни
Сигурност би требала бити један од ваших приоритета приликом слања и примања е-поште. То се удвостручује ако дотичну пошту користите за пословање или куповину на мрежи. Ако вам е-пошта буде хакована, могли бисте наићи на озбиљне проблеме с бројевима кредитних картица или другим осетљивим информацијама.
Спречите да се то икада догоди снажном лозинком која укључује симболе, бројеве и велика слова. Обавезно унесите алтернативну адресу е-поште коју можете користити у случају да вам првобитни налог буде хакован. Учините све што можете како бисте били сигурни да ће ваше информације остати приватне.
