‘Мој Снапцхат се непрестано руши и не могу да га поправим. Да ли Снапцхат има телефонски број за подршку који могу да позовем да би могли да помогну? ’Ово је молба коју смо јутрос добили у поштанском сандучету ТецхЈункие и једноставно сам морао да одговорим. Снапцхат пад је уобичајена тема међу корисницима, али постоји много ствари које можете учинити да бисте то сами поправили. Даћу вам контакт податке за Снапцхат, мада у случају да су вам заиста потребни.
Жао ми је што сам разочарао, али Снапцхат нема број телефона за подршку. Ионако не могу да нађем ниједну. Њихова веб локација за подршку има веб образац који можете попунити након што одговорите на гомилу питања, али не постоји начин да директно контактирате компанију.
С једне стране, ово није сјајан начин за пословање. Ако немате директну везу са базом купаца, огроман је проблем када желе да вас контактирају или вам је потребна помоћ. С друге стране, с обзиром на масовну корисничку базу Снапцхата, било би готово немогуће пружити подршку уживо за сваку територију и језик корисника. Чак и са огромним ресурсима ове компаније, то једноставно није изводљиво.
Дакле, ако имате проблема са апликацијама, на вама је да их поправите. Не брините, ипак ћу бити с вама до краја.
Исправљање уобичајених грешака у Снапцхат-у
За ствари попут хаковања налога или забринутости због приватности или безбедности, горенаведена веб локација за подршку је право место. Можете директно пријавити проблеме и надамо се да ћете видети одговор до своје 105 године. Ако само апликација не ради како треба, вероватно могу да помогнем.
зауставите отварање спотифи-а на покретачком прозору 10
Ево неколико најчешћих грешака у Снапцхат-у и њихових решења.
Да ли је Снапцхат доле?
Уобичајени разлог за контактирање Снапцхата је провера да ли платформа ради исправно или не ради. То можете и сами Детектор доле . Ово је врло корисна веб локација која проверава било коју веб локацију или домен који желите да видите да ли ради исправно или не. Обавља основне провере да ли су сервери доступни и постоје ли познати прекиди.
Апликација се не понаша како би требало
Постоји низ узрока због којих Снапцхат не ради исправно и низ решења. Ево неколико.
Ресетујте Снапцхат - Искључите апликацију и поново је покрените. Користите Форце Цлосе у Андроиду да бисте били сигурни да је процес у потпуности искључен. Поново покрените апликацију и погледајте да ли ради исправно. Поновно покретање може да реши 95% проблема са апликацијом.
Поново покрените телефон - Ако поновно покретање апликације није успело, можда ћете поново покренути телефон. Било који проблеми са оперативним системом, РАМ-ом, привременим датотекама или нечим сасвим другим могу зауставити Снапцхат како би исправно радио. Повремено рестартовање је ионако добро за ваш телефон.
Обришите кеш апликације Снапцхат - Кеш апликација је место на којем Снапцхат чува привремене датотеке. Чак ни поновно покретање или поновно покретање система ово не уклања, тако да то морате да урадите ручно у Андроиду.
Виндовс 10 пинска мапа на траци задатака
- Изаберите Подешавања и Апликације.
- Изаберите Снапцхат и Стораге.
- Изаберите Цлеар Цацхе и Цлеар Апп Дата.
Различити брендови телефона и верзије Андроид-а ово називају мало другачијим стварима, али требало би да будете у могућности да га пронађете.
Ажурирајте апликацију - Без обзира да ли користите Андроид или иПхоне, важно је да све апликације буду ажурне. Отворите Аппле Апп Сторе или Гоогле Плаи Сторе и потражите исправке за своје апликације. Ако их има, апликација продавница треба да вам каже и дозволи вам да ажурирате све одједном. У супротном, изаберите Снапцхат, а затим Ажурирај.
Ажурирајте ОС телефона - Ово је ређе питање и обично је то зато што је објављена нова верзија Снапцхат-а која се бави променама у ОС-у и што сте ажурирали апликацију, али не и оперативни систем. Укључите ВиФи и дозволите телефону да открије било каква ажурирања ОС-а или бисте их могли потражити. У сваком случају, уверите се да су иОС или Андроид ажурирани.
Поново инсталирајте апликацију - Ово је крајњи потез, али може решити све проблеме са Снапцхатом. Свака оштећења датотеке, погрешна конфигурација или проблем са поставком или датотеком могу се пребрисати новом копијом. Деинсталирајте Снапцхат, избришите све привремене датотеке и поново инсталирајте апликацију. Требало би само да подесите нека посебна прилагођавања јер ће све остало бити повезано са вашим налогом.
избриши мој рачун за обиље рибе
Штета што Снапцхат нема телефонски број за подршку, али када компанија има милионе корисника широм света, можете да схватите зашто немају. Самопомоћ је најбоља врста помоћи и надамо се да ћете након читања овога имати много бољу идеју како сами решавати проблеме са апликацијама.
