Не можете да се повежете на Интернет? Испробајте ове савете

Када изненада не можете да се повежете на интернет, било која од неколико ствари може бити погрешна. Користите предлоге на овој листи да пронађете и решите уобичајене проблеме са интернет везом.

мртви по дневном светлу играјући се са пријатељима

Разлози зашто ваш интернет не ради

Може постојати више разлога због којих не можете да приступите интернету: заштитни зид можда не ради, бежични сигнал је можда блокиран или преслаб за коришћење, рутер можда има проблема, може доћи до сукоба ИП адреса. . . листа се наставља.

Добра вест је да постоји 10 кључних корака које можете предузети и који ће решити већину проблема са везом. Овде смо их навели по редоследу од најлакших до најтежих, па почните са првим кораком и наставите док се ваша веза не успостави и ради онако како желите.

Како да решите проблеме са интернет везом

Када наиђете на проблеме са интернет везом, најбоље је да прво започнете решавање проблема једноставним решењима и по потреби пређете на напреднија решења.

1. Потврдите да је хардвер ожичене или бежичне мреже укључен и прикључен . Искључени или лабави мрежни каблови, рутери и модеми лако се могу пропустити. Ипак, ови уређаји су чест разлог због којег можда нећете моћи да се повежете на интернет. Ако сте на бежичној мрежи, други разлог је тај што је Ви-Фи радио на уређају искључен.

2. Пре него што претпоставите да је ваша интернетска веза неисправна, посетите неколико веб локација, а не само једну . Оно што може изгледати као мрежни проблем при повезивању на интернет може бити веб локација или сервер који је привремено ван мреже.

3. Избегавајте конфликте ИП адреса . Ако ваш рачунар и други уређај на мрежи имају исту ИП адресу, сукоб ИП адреса између њих спречава да било који од њих исправно ради на мрежи. Да бисте решили овај конфликт, отпустите и обновите своју ИП адресу. Ако ваша мрежа користи статичке ИП адресе, ручно промените своју ИП адресу на други број.

4. Проверите да ли има кварова на заштитном зиду рачунара . Софтвер заштитног зида спречава нежељени мрежни саобраћај да омета његов рад. Ови софтверски заштитни зидови могу да кваре и блокирају важећи интернет саобраћај. Када су два софтверска заштитна зида, као што су Виндовс заштитни зид и производ треће стране, инсталирана на истом рачунару, сукоб између њих такође може погрешно да блокира саобраћај.

   Ако сте недавно инсталирали или надоградили софтверски заштитни зид на рачунару, привремено га онемогућите да бисте утврдили да ли је можда узрок проблема са интернет везом.

5. Уверите се да сте у домету бежичног сигнала . Перформансе Ви-Фи мрежних веза зависе од удаљености између уређаја и бежичне приступне тачке. Што је удаљенији од Ви-Фи уређаја, то је спорија локална веза. Сметње бежичног сигнала у том подручју такође могу ограничити домет Ви-Фи везе.

   Ако не можете да дођете до приступне тачке и не можете да се повежете на интернет, измерите јачину Ви-Фи сигнала а затим појачајте свој Ви-Фи сигнал.

6. Проверите конфигурацију бежичне мреже . Ви-Фи мреже са опцијама шифровања као што су ВПА или ВЕП захтевају да рачунари користе одговарајуће безбедносне кључеве приликом повезивања. Ако неко промени кључ за шифровање или приступну фразу на приступној тачки, уређаји који су раније радили не могу да успоставе сесије и интернет везе. Слично (иако је мање вероватно), ако се подешавања приступне тачке промене тако да захтевају одређени број Ви-Фи канала, неки рачунари можда неће моћи да га открију.

   У овом случају, испробајте ова потенцијална решења:

   • Потврдите да број Ви-Фи канала и кључеви за шифровање на вашем рутеру нису недавно промењени (проверите код администратора мреже ако је потребно).
   • Ако је лозинка промењена, а ви се не сећате нове, поново промените лозинку, а затим ажурирајте своје уређаје тако да користе исту лозинку. Ово можете учинити тако што ћете пријављивање на рутер .
   • Када користите приступну тачку, пажљиво пратите упутства провајдера.

7. Проверите да ли има кварова на широкопојасном рутеру или приступној тачки . Кућним мрежама које користе широкопојасне рутере је лакше управљати него онима без њих, али технички проблеми са рутером могу спречити рачунаре да се повежу на интернет. Кварови рутера су узроковани прегревањем, прекомерним саобраћајем или покварењем старије јединице. Типични симптоми лошег рутера су да рачунари на мрежи не могу да добију ИП адресе или конзола рутера не одговара на захтеве.

   Када се то деси:

   • Проверите светла и конзолу рутера, ако је могуће, да бисте били сигурни да ради и да правилно реагује.
   • Проверите да ли треба да ажурирате фирмвер рутера. Застарели фирмвер може да изазове проблеме за нове уређаје који покушавају да се повежу. Одржавање фирмвера ажурним уклања кварове и софтверске проблеме.
   • Ако то није проблем, ресетујте рутер.

8. Обратите се свом ИСП-у ако сумњате да је ваш налог блокиран . Провајдери Интернет услуга (ИСП) могу блокирати приступ вашем налогу ако не извршите уплату или прекршите Услове коришћења услуге провајдера. Када користите плаћене приступне тачке које се наплаћују по сату или дану, људи могу заборавити да ажурирају своје претплате. Други уобичајени разлози због којих би ИСП могао да блокира ваш налог укључују прекорачење ограничења пропусног опсега, слање нежељене е-поште и преузимање нелегалног или неприкладног садржаја.

9. Потражите грешке на рачунару . Иако неуобичајено, хардвер мрежног адаптера рачунара може покварити због прегревања или старости. С друге стране, често се могу јавити кварови у софтверу оперативног система који контролише адаптер, посебно код рачунара који се интензивно користе. Вируси и црви такође могу да онемогуће или блокирају исправно функционисање мрежних интерфејса рачунара. Коначно, ако користите лаптоп или други мобилни уређај, транспорт са једне локације на другу може оштетити стање његове мреже.

   Ево како да пронађете проблеме са рачунаром:

   • Скенирајте свој рачунар у потрази за малвером и уклоните све пронађене.
   • На Виндовс рачунарима, ресетујте мрежну везу.
   • Поново покрените рачунар.

10. Обратите се свом интернет провајдеру да бисте проверили да ли долази до прекида рада . Ако користите услугу сателитског интернета, можда ћете приметити да не можете да се повежете на интернет током периода екстремних временских услова. Провајдери (укључујући мобилне оператере интернета) у густим урбаним областима можда неће моћи да подрже врхове мрежног саобраћаја који изазивају спорадичне прекиде код неких корисника.

    Ако се претплатите на новије или сложеније облике интернет услуга (као што је фиксни бежични широкопојасни), можда ћете доживети више застоја него други јер се провајдери сусрећу са више проблема са релативно мање зрелом опремом.

    Неки провајдери дају савете о решавању проблема при повезивању на њихову мрежу (понекад уз накнаду).

    Најбоље комбинације кабловског модема/рутера у 2024

• Зашто Стеам не може да се повеже на интернет?

  ако ти добити грешку мрежне везе на Стеам-у , проверите статус Стеам сервера, онемогућите заштитни зид, затворите позадинске апликације и ажурирајте Стеам клијент. Ако и даље имате проблема, решите проблем са интернет везом

• Зашто моја ПлаиСтатион не може да се повеже на интернет?

  Ако је ваш ПлаиСтатион се неће повезати на интернет , проверите статус ПлаиСтатион мреже, поново покрените мрежну опрему, затим потпуно искључите конзолу и поново је укључите. Ако и даље имате проблема, померите свој ПлаиСтатион ближе бежичном рутеру или користите жичану везу.
  

• Зашто мој Свитцх не може да се повеже на интернет?

  Ако је ваш Нинтендо Свитцх се неће повезати на интернет , услуга Нинтендо Свитцх Онлине би могла да не ради или би заштитни зид могао да спречава Свитцх да приступи вашој мрежи. Ако је могуће, померите свој Свитцх ближе рутеру или користите Етхернет везу.
  

• Зашто мој Ксбок не може да се повеже на интернет?

  Ако је ваш Ксбок се неће повезати на интернет , још једном проверите своја Ви-Фи подешавања, а затим укључите мрежни хардвер и конзолу за игру. Ако Ксбок мрежа не ради, све што можете да урадите је да сачекате док се не поправи.