Када Нетфлик не ради Аппле ТВ , обично ћете искусити једну од ових врста грешака:
- Нетфлик порука је тренутно недоступна
- Апликација Нетфлик се више пута руши
- Нетфлик се отвара, али видео снимци се не репродукују или се сличице не учитавају
Ови проблеми се могу јавити док гледате Нетфлик на свом Аппле ТВ-у, када покушавате да покренете нову емисију или филм, или чак када први пут покушате да покренете апликацију.
Узроци због којих Нетфлик не ради на Аппле ТВ-у
Када Нетфлик не ради на Аппле ТВ-у, то може бити због бројних потенцијалних проблема. Уобичајени проблеми укључују:
- Лоша интернет конекција или слаба Ви-Фи веза
- Проблеми са акредитивима за Нетфлик
- Сам Нетфлик не ради
Иако не можете учинити ништа да Нетфлик не ради, можете решити друге проблеме уз одређено знање и стрпљење.
колико је стар мој гоогле налог
Како да поправите Нетфлик који не ради на Аппле ТВ-у
Ако имате проблема са Нетфлик-ом који не ради на вашем Аппле ТВ-у, покушајте са сваким од ових решења:
-
Проверите да ли је Нетфлик искључен. Почните тако што ћете проверити да ли услуга уопште ради. Ако Нетфлик не ради, неће радити ни на Аппле ТВ-у, а у том случају, све што можете да урадите је да сачекате да се поново покрене.
Да бисте проверили да ли је Нетфлик искључен, проверите Нетфлик статусна страница у Нетфлик центру за помоћ или проверите хештегове везане за Нетфлик на Кс (раније Твиттер) или другим друштвеним медијима.
-
Проверите своју интернет везу. Проверите свој интернет помоћу сајта за тестирање брзине. Нетфлик препоручује минималну брзину преузимања од 5 Мбпс. Ако је ваша веза преспора, покушајте да побољшате брзину интернета или побољшајте свој Ви-Фи сигнал.
Ако је ваш Аппле ТВ повезан бежично, користите тест брзине на телефону са телефоном постављеним близу Аппле ТВ-а да бисте добили најрелевантније резултате.
-
Проверите своје Нетфлик акредитиве. Користећи телефон или рачунар, покушајте да се пријавите на Нетфлик веб локацију. Ако то успе, проверите да ли можете да стримујете на том уређају, а затим поново проверите корисничко име и лозинку које користите на свом Аппле ТВ-у.
Ако Нетфлик веб локација не ради или не можете да стримујете након што сте се пријавили, онда постоји проблем са самим Нетфлик-ом или вашом интернет везом.
-
Проверите статус претплате на Нетфлик. Нетфлик неће радити без активне претплате, па идите на Страница Нетфлик налога користећи свој телефон или рачунар и пријавите се. Ако имате активну претплату, видећете обавештење о следећем датуму обрачуна.
додај директоријум у мени за покретање прозора 10
-
Поново покрените Аппле ТВ. Следећи корак је да поново покренете Аппле ТВ, а затим покушајте да покренете Нетфлик и пријавите се након што је покренуо резервну копију.
Да бисте поново покренули Аппле ТВ, идите на Подешавања > Систем > Поново покренути .
Ако ваш Аппле ТВ не реагује, можете га поново покренути тако што ћете га искључити из напајања, сачекати пет секунди, а затим га поново укључити.
-
Ажурирајте оперативни систем Аппле ТВ. Ако је ваш Аппле ТВ застарео, то може изазвати много проблема као што су неке апликације које не раде исправно.
Да бисте проверили ажурирања: Идите на Подешавања > Систем > Ажурирања софтвера > Ажурирајте софтвер . Ако се то од вас затражи, изаберите Преузети и инсталирати .
-
Испробајте своје друге Аппле ТВ апликације. Ако имате друге апликације за стриминг на свом Аппле ТВ-у, проверите да ли раде. Ако то ураде, онда је то вероватно проблем са самом апликацијом Нетфлик или услугом Нетфлик. Ако не раде, онда ваш Аппле ТВ има неку врсту проблема са повезивањем или фирмвером.
-
Проверите да ли је Аппле ТВ повезан на интернет. Аппле ТВ уређај може имати проблема са повезивањем, чак и ако се чини да ваш интернет иначе ради добро.
Да бисте проверили интернет везу на вашем Аппле ТВ-у: Идите на Подешавања > Мрежа , и проверите да ли пише Повезан . Ако није, мораћете поново да успоставите везу да бисте могли да стримујете Нетфлик.
-
Тестирајте Аппле ТВ интернет везу. Ако је ваш Аппле ТВ повезан на интернет, везу можете тестирати и директно на уређају.
Да бисте тестирали интернет на свом Аппле ТВ-у: Идите на Подешавања > Мрежа > Тест Нетворк > да , а затим изаберите брзину преузимања која одговара ономе што сте видели када сте раније тестирали своју мрежу помоћу телефона.
-
Поново покрените мрежни хардвер . Ако ваш Аппле ТВ има проблема са повезивањем, без обзира да ли уопште није повезан или има мале брзине, поновно покретање мрежног хардвера такође може да реши проблем.
Да бисте поново покренули мрежни хардвер: Искључите рутер и модем, сачекајте најмање 30 секунди, а затим поново укључите модем. Сачекајте да се модем повеже, што може потрајати минут или дуже, а затим прикључите рутер.
Ако и даље имате проблема са повезивањем, уверите се да се ваш Аппле ТВ повезује на праву Ви-Фи мрежу и да ли је унета исправна лозинка. Ако је могуће, покушајте да се повежете преко жице мрежни везу уместо тога.
-
Избришите и поново инсталирајте Нетфлик апликацију. Ако постоји проблем са апликацијом Нетфлик на вашем Аппле ТВ-у, брисање и поновно инсталирање може да реши проблем. Након што га поново инсталирате, мораћете поново да унесете своје акредитиве за пријаву.
Да бисте избрисали апликацију са Аппле ТВ-а: Идите на Подешавања > Генерал > Управљати > Складиште > Нетфлик > Избриши .
како онемогућити ажурирања Виндовс 10
-
Фабрички ресетујте свој Аппле ТВ. Ово је последње средство јер ће потпуно обрисати ваш Аппле ТВ и вратити га у стање у којем је био када сте га добили. Затим ћете морати да преузмете и инсталирате ажурирања оперативног система, инсталирате све своје апликације и пријавите се на своје апликације.
Да бисте ресетовали Аппле ТВ на фабричка подешавања: Идите на Подешавања > Систем > Ресетовати , а затим изаберите Ресетовати или Ресетујте и ажурирајте , или Ресторе ако имате старији Аппле ТВ.
Опција Ресет анд Упдате захтева интернет везу, па је изаберите само ако сте сигурни да ваш Аппле ТВ може да приступи интернету.
- Како да укључим титлове у Нетфлик-у на Аппле ТВ-у?
У апликацији Нетфлик изаберите емисију или филм. Ако имате Аппле ТВ 4 или 4К, превуците прстом надоле на Аппле ТВ даљинском управљачу. На екрану изаберите Титлови, а затим изаберите језик.
- Колико истовремених стримова подржава Нетфлик?
Зависи од типа вашег налога, али почиње од један и иде све до четири. Ако желите да гледате садржај преузет са Нетфлик-а, можете гледати далеко више од 4 одједном јер се гледање преузетог садржаја не рачуна као стрим. Улазимо у детаљније у нашем Колико људи може да гледа Нетфлик одједном? чланак.
